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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.52
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.97
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-10-18 09:44:11

食事はバイキングでなかったのは、残念でしたが、とても美味しかったです。
次回は姉妹館に泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
草津温泉ホテルリゾート 2020-10-18 12:38:05

このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回バイキングをお楽しみにご予約いただいたにもかかわらず中止だったこと誠に申し訳ございませんでした。また、ご予約サイト上でのバイキング中止のご案内がわかりずらかったことも重ねてお詫び申し上げます。それにもかかわらず、和食会席へのお褒めのお言葉を聞きまして、大変安堵しております。
姉妹館の大東舘は段階的にバイキングを催行しておりますので、お客様のご期待に沿えるものと確信いたしております。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人 増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&楽天スーパーポイント10倍!レイトアウト付<バイキングプラン>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)バス無し】

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