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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.49
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.81

サービス5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2020-12-06 21:49:22

お部屋は十分広く、お風呂も満足できました。お食事も地元食材がふんだんに使用されていて味・量も満足できました。
食事の減点材料は白飯とお味噌汁にもう少し改善点がありそうだったことで、アメニティは女性風呂のアメニティにももう少し改善の余地があることでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
草津温泉ホテルリゾート 2020-12-12 09:06:54

このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設の看板メニューのひとつでもあります「上州牛と上州麦豚しゃぶしゃぶディナー」は多くのお客様からご好評をいただいております。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感無量でございますが、お客様からいただきました貴重なご意見も真摯に受け止めて100点満点をもらえるようつとめてまいります。アメニティにつきましても改善できるところから実施してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
草津温泉ホテルリゾート 宿泊支配人 増田