楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.49
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.97
  • 食事3.84

部屋4

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-04-15 16:48:08

草津温泉ホテルリゾートが改装工事のため、姉妹館の大東館に急遽泊まらせていただきました。ホテルマンの方を親切だし、ご飯も多すぎるくらいでお腹いっぱい食べられました。すごく美味しかったです。温泉も夜と朝で2種類楽しめたし、湯畑が見える部屋で、同行者も大変満足していました。初めての旅行で、同行者の誕生日ということもあり、いい旅館なのか不安ではありましたが、非常に満足でした!
しかし、部屋の床がキシキシいったり、部屋のお風呂は気持ちよく使えるような感じでは無かったので入りませんでした;;トイレももう少し綺麗だったら評価5でした;;

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
草津温泉ホテルリゾート 2021-04-15 21:04:36

このたびは、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
また、姉妹館の大東舘への宿変更を快くご承諾いただいたことも重ねてお礼申し上げます。
大切な誕生日のご旅行でもあったようで今回のご旅行が非常に満足でしたとのお言葉に安堵しております。
お部屋の件につきましては姉妹館に情報を共有いたしまして改善してまいります。
また機会がございましたら次回は是非とも草津温泉ホテルリゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート 宿泊部 増田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がお得!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)バス無し】