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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
お食事はとてもこだわっていて美味しかったです。特に朝食の方が好きです。お風呂は質は良いのだが、浴室内の時計がわかりにくい。男湯の体重計が壊れているみたいです。女湯は洗面所の髪の毛の掃除が行き届いていなかった。朝と夕方の混む時間帯は備品や掃除をこまめにしてほしいです。ホテルから湯畑までの送迎バスがあるのは嬉しいです。フロントの女性スタッフさんがバスの時間を細かく教えてくれ助かりました。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。お風呂の時計や体重計につきましては、貴重なご指摘感謝申し上げます。脱衣所の清掃につきましては、常駐のスタッフがいないためご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。定期的な時間での清掃点検の際により丁寧に清掃点検を実施いたしまして本来のお寛ぎの場をご提供できますよう努めてまいります。朝食やフロントスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。これからも日々精進してまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート宿泊部 増田
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投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
お食事はとてもこだわっていて美味しかったです。
特に朝食の方が好きです。
お風呂は質は良いのだが、浴室内の時計がわかりにくい。
男湯の体重計が壊れているみたいです。
女湯は洗面所の髪の毛の掃除が行き届いていなかった。朝と夕方の混む時間帯は備品や掃除をこまめにしてほしいです。
ホテルから湯畑までの送迎バスがあるのは嬉しいです。
フロントの女性スタッフさんがバスの時間を細かく教えてくれ助かりました。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の時計や体重計につきましては、貴重なご指摘感謝申し上げます。脱衣所の清掃につきましては、常駐のスタッフがいないためご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。定期的な時間での清掃点検の際により丁寧に清掃点検を実施いたしまして本来のお寛ぎの場をご提供できますよう努めてまいります。
朝食やフロントスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。これからも日々精進してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部 増田