楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.53
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.80

サービス4

武ちゃん8632さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

武ちゃん8632さん [60代/男性] 2023-06-01 09:55:09

5月29日妻と久しぶりの草津温泉、泉質は最高でした。
宿泊当日は団体客が多く既に食事の時間は決められており希望の時間が無く残念でしたが、コロナが収束し団体客が増えたことは施設にとっては喜ばしいことと感じています。部屋から風呂に行くには端から端までかなり遠く面倒だった。朝食の件でひとつ、旨いソーセージとベーコンでしたがコメには不似合い、出来ればパン食で頂けたらさらに良かったと思うので是非朝食にはパンを添えて頂ければと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
草津温泉ホテルリゾート 2023-06-03 02:11:25

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
草津温泉の泉質は最高とのことご満足いただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、お食事の時間においては、ご希望に沿えることができず心苦しいかぎりでございます。入場時の混雑を避けるため時間の割り振りをいたしておりますが、ご希望のお時間がございましたら事前にご相談いただければ可能なかぎりご対応いたします。朝食の内容につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。今後もお客様のお声をもとに、更なるサービスの向上へ努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部 増田

武ちゃん8632さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ