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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.50
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.81

食事5

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 07:03:03

WiFi 繋がらない。3連休で超満員でしたが人数制限かでWiFi不安定でほぼ繋がらない。
部屋もザラザラと砂がありました。湯畑までのバスや姉妹ホテルで風呂に入られるのは良かった

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
草津温泉ホテルリゾート 2023-08-08 00:58:32

この度は数あるホテルの中より、草津温泉ホテルリゾートをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊中はネット環境につきましてお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。日々、wifiの通信状況の確認をし、快適にお使い頂けるよう努めて参ります。また、何かお気づきな点がありましたらお気軽にお問合せいただけましたら幸いでございます。また、お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。清掃・点検を今以上に強化しこのような事態が起きないように徹して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント