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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.53
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.94
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-08-20 19:24:16

値段相応で、満足です!
行くときに場所が分かりづらく迷いました…。外観がちょっと古め…。
湯畑から距離があるので無料送迎のバスが出ていて助かりました。

温泉は◎。シャワーの数も多く、待つことなく使うことができました。水圧が弱いのと、ドライヤーの数が少ないので待たないと使えないがちょっと嫌だなと思いました。バスタオル類も自由に何枚でも使うことができれば良かったなと思います。
食事は飲み物(ソフトドリンク)、味噌汁、ご飯がセルフでおかわり自由でした。おかわりしようと思いましたが、おかずの品数が多く、ご飯のおかわりをしなくてもお腹いっぱいになりました。
お土産コーナーも広く◎。漬物やお饅頭のお土産を買いました。
少しだけど、ゲームセンターもあり、とても楽しめました。
個室のカラオケルームがあるともっと楽しめると思います…。
スタッフさんはみんなご丁寧で、食事のときの外国のスタッフの方もご丁寧でした☆
対応は良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
草津温泉ホテルリゾート 2023-08-21 01:24:08

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より、温泉やお食事、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お寄せくださいました件で、ドライヤーはお部屋でもご利用できますようフロントにて貸し出しをしており、バスタオルにおいてもお申し出いただければ追加にてご利用いただけます。お客様からの貴重なご意見を一つでも反映できますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント

ご利用の宿泊プラン
食と温泉満喫旅♪上州麦豚を200g使用!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
ご利用のお部屋
【和室(10畳)バス無し】