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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
コロナ前に一度宿泊させていただき、今回は母を連れての旅行でした。部屋のエアコンが古く冷房の効きが悪く、フロントにお伝えし扇風機を借りましたが、夜はやはり寝苦しかったです。食堂も座席により暑く、虫や蚊が多く手で払いながらの食事でした。でも夕食のしゃぶしゃぶのお肉は最高に美味しかったです！朝食で出されていた甘酒も美味しく飲みやすく、販売されていたら購入したかったです。フロントの方々、湯畑までの送迎の運転手の方々、食堂の方々、対応はとても親切でした。まだまだ、たいへんな事も多いかと存じますが、また草津に行く機会がありましたら夏を避けて利用させていただきたいです。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再度、私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の空調の効きが悪かったことやお食事会場にて虫や蚊の発生によりゆっくりお食事ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。そのような状況であったにもかかわらず、お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。これからも引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上や施設の充実を図って参ります。ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート フロント
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草津温泉ホテルリゾート（群馬県）
4.0
投稿日：2023-08-24 22:35:38
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総合4
みーの母さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
コロナ前に一度宿泊させていただき、今回は母を連れての旅行でした。部屋のエアコンが古く冷房の効きが悪く、フロントにお伝えし扇風機を借りましたが、夜はやはり寝苦しかったです。食堂も座席により暑く、虫や蚊が多く手で払いながらの食事でした。
でも夕食のしゃぶしゃぶのお肉は最高に美味しかったです！朝食で出されていた甘酒も美味しく飲みやすく、販売されていたら購入したかったです。
フロントの方々、湯畑までの送迎の運転手の方々、食堂の方々、対応はとても親切でした。
まだまだ、たいへんな事も多いかと存じますが、また草津に行く機会がありましたら夏を避けて利用させていただきたいです。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再度、私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の空調の効きが悪かったことやお食事会場にて虫や蚊の発生によりゆっくりお食事ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。そのような状況であったにもかかわらず、お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。これからも引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上や施設の充実を図って参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント