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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声
サービス4
チェックインの時、大浴場の説明がありました。男湯女湯の入れ替えがあるとの事でしたが朝風呂に行ったら入れ替えしてませんでした。お風呂は良かったです。Instagramフォローしたらフェイスパックプレゼントあります。食事は料金を考えるとまあまあでした。鍋(固形燃料)火をつけるのは自分で。料理の食べ方の説明があると良かったです。朝ご飯の納豆が美味しかった。虫が多めでした。部屋にも蚊がいたのでベープなど殺虫剤があると良かったかと思います。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。受付時に大浴場の説明に不備があり、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しいかぎりでございます。また、館内に虫が多かったとのこと大変申し訳ございませんでした。ご案内に関しては、今一度全スタッフに再確認をし、再発防止に努めて参ります。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。お部屋で使用できますベープの貸出も承っておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート フロント
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チェックインの時、大浴場の説明がありました。男湯女湯の入れ替えがあるとの事でしたが朝風呂に行ったら入れ替えしてませんでした。お風呂は良かったです。Instagramフォローしたらフェイスパックプレゼントあります。食事は料金を考えるとまあまあでした。鍋(固形燃料)火をつけるのは自分で。料理の食べ方の説明があると良かったです。朝ご飯の納豆が美味しかった。虫が多めでした。部屋にも蚊がいたのでベープなど殺虫剤があると良かったかと思います。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
受付時に大浴場の説明に不備があり、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しいかぎりでございます。また、館内に虫が多かったとのこと大変申し訳ございませんでした。ご案内に関しては、今一度全スタッフに再確認をし、再発防止に努めて参ります。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。お部屋で使用できますベープの貸出も承っておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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