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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.80

サービス5

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2023-09-27 01:00:13

フロントの対応が良かったです。湯畑までのんびり歩いて20分弱の立地、良帰り道は送迎バスを利用。便利でありがたいサービスでした。建物や設備はだいぶ古いようですが、最低限のラインは保たれているように思います。露天風呂の排水口が入浴するたび落ち葉で詰まっていて、取り除いてみると気になる湯中の浮遊物等がきちんと流れて行くので、定期的に落ち葉を取り除いてもらえると、湯が循環し、より気持ちよく入浴できるかと思います。温泉に心ゆくまま浸かって、ゆっくり過ごし、1泊でしたがかなりリフレッシュできた良い旅になりました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
草津温泉ホテルリゾート 2023-09-28 21:57:23

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をご堪能されたとのこと、何よりです。
露天風呂排水口の落ち葉詰まりに関しましては失礼しました。清掃時の確認を徹底いたします。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント