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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルは古い建物です。露天風呂に行く道では滑りやすいから注意を！と書いてあるけど階段が急で滑り止めとかしてないから本当に滑りやすかった。お風呂の洗面所も髪の毛落ちっぱなし、くし、タオルも片付けない等、マナーが悪い。何時間経ってもそのままだから職員の人手不足なんでしょうか？大東館と姉妹店でお風呂が入れますが、お客さんがいっぱいと狭く、送迎もまちまちなのであまり気分転換を図れなかったです。茶畑の送迎時間等もホームページに記載して欲しかったです。21時以降もあるものだと思って遅めに行ったら、歩いて帰るのも外光がないから真っ暗で怖かったです。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。大浴場の清掃に関しましては申し訳ございませんでした。巡回頻度を増やすことを検討いたします。当館と草津温泉大東舘間のシャトルバスに関しましては、アクセスのページに記載させていただいております。分かり辛くて申し訳ございませんでした。なお、10月時点では始発8:10、最終便当館初21:00、草津温泉大東舘発21:10で運行しております。もしまたご宿泊いただけるようならぜひご利用ください。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート フロント
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投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
ホテルは古い建物です。露天風呂に行く道では滑りやすいから注意を！と書いてあるけど階段が急で滑り止めとかしてないから本当に滑りやすかった。お風呂の洗面所も髪の毛落ちっぱなし、くし、タオルも片付けない等、マナーが悪い。何時間経ってもそのままだから職員の人手不足なんでしょうか？
大東館と姉妹店でお風呂が入れますが、お客さんがいっぱいと狭く、送迎もまちまちなのであまり気分転換を図れなかったです。茶畑の送迎時間等もホームページに記載して欲しかったです。21時以降もあるものだと思って遅めに行ったら、歩いて帰るのも外光がないから真っ暗で怖かったです。
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の清掃に関しましては申し訳ございませんでした。巡回頻度を増やすことを検討いたします。
当館と草津温泉大東舘間のシャトルバスに関しましては、アクセスのページに記載させていただいております。分かり辛くて申し訳ございませんでした。なお、10月時点では始発8:10、最終便当館初21:00、草津温泉大東舘発21:10で運行しております。もしまたご宿泊いただけるようならぜひご利用ください。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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