楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉ホテルリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルに着き、フロントで説明を受けましたが早口で聞き取りにくかった。部屋に入り、お茶を淹れようとしたら湯呑みの中に虫が入っていた。カーテンが破けていた。アメニティが最初どこにあるか分かりづらい。お風呂に行くまでの小袋みたいな物も無かった。窓も汚れてた。風呂場の脱衣所はこまめに掃除してないから、髪の毛がたくさん落ちている。料理は、しゃぶしゃぶの肉が硬い。良かったところは、湯畑まで無料のシャトルバスが夜遅くまで運行していたところ。ありがとうございます。それと、いろいろな浴衣が選べたというところでした。不満はありましたが、料金が安いので仕方ないかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。数々の不手際誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を全スタッフに共有し改善に努めます。また機会があればお泊りいただきたくよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。草津温泉ホテルリゾート フロント
草津温泉ホテルリゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
ホテルに着き、フロントで説明を受けましたが早口で聞き取りにくかった。
部屋に入り、お茶を淹れようとしたら湯呑みの中に虫が入っていた。カーテンが破けていた。
アメニティが最初どこにあるか分かりづらい。お風呂に行くまでの小袋みたいな物も無かった。
窓も汚れてた。
風呂場の脱衣所はこまめに掃除してないから、髪の毛がたくさん落ちている。
料理は、しゃぶしゃぶの肉が硬い。
良かったところは、湯畑まで無料のシャトルバスが夜遅くまで運行していたところ。ありがとうございます。それと、いろいろな浴衣が選べたというところでした。
不満はありましたが、料金が安いので仕方ないかなと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
数々の不手際誠に申し訳ございません。いただきましたご意見を全スタッフに共有し改善に努めます。
また機会があればお泊りいただきたくよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント