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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.50
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.94
  • 食事3.80

サービス3

投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

投稿者さん 2024-04-29 15:30:28

各部屋にエアコンがなく、また窓が全開に開けられないため、暑かった。お風呂も男性用と女性用のお風呂を交互に入れるようにした方がよい。風呂場の天井のカビ汚れが気になる。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
草津温泉ホテルリゾート 2024-04-29 22:07:02

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋が暑かったとのこと、申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館での冷暖切り替えになっておりまして、まだこれからも冷え込む日があることから、例年梅雨明け後に冷房に切り替えています。当面は暑い場合は窓をお開けいただくしかなく、お不便をお掛けしますがよろしくお願いいたします。
また機会があればお泊りいただきたくよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント