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草津温泉ホテルリゾート クチコミ・感想・情報

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草津温泉ホテルリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.53
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.98
  • 食事3.82

総合3

こまつ815さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ

こまつ815さん [40代/女性] 2024-05-12 22:06:47

部屋が狭く、少々古いがお風呂が良かった。系列ホテルの温泉も利用でき得した気分になれた。
湯畑から距離があるが、バスが頻繁に送迎してくれる。運転手さんも親切だった。
都合で食事の時間少し早めて欲しくて、受付の外国人スタッフに何度かお願いしたが融通がきかず、非常に困った。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
草津温泉ホテルリゾート 2024-05-12 22:29:52

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
温泉にご満足いただけ何よりです。また、シャトルバスドライバーの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。
お食事時間でございますが、当ホテルのレストランは固定テーブルでのお1人様ずつのセットメニューでございまして、チェックイン時に開始時間毎にテーブルが満席になるまでのお人数のご予約を頂いており、遅いご到着の方はご希望時間のお席をご用意できない場合がございます。
また機会があればお泊りいただきたくよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント