総合2
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:51:21
-
リニューアルされれば、従業員の対応が良すぎるので、また利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月25日 21:52:45
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考にし、今後も精進してまいります。有難うございます。
施設に関しましては順次リニューアルを行ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート
支配人 河田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!90分飲み放題付き★上州牛と上州麦豚しゃぶしゃぶ<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合2
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 10:56:59
-
お風呂(大浴場)が老朽化していて、あちこち壊れています。使えるのですが、タイルが剥がれていたり、浴槽の床が割れていたり段差があったりして危険です。さらに天井には黒い黴が出ている所があり不潔です。温泉が売りの宿だと思うので何とかしてもらいたいです。
部屋も壁に染みがありました。
食事は、美味しかったのですが、量が多すぎて困ります。とても食べきれませんでした。
安いのは良いのですが、お風呂や部屋をなんとかしてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月25日 21:49:01
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設の状況に関しまして老朽化によりお客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。安全や衛生に係ることであり、順次改修を行ってまいります。
せっかく楽しみにお泊まり頂いたにも関わらず、ご満足を感じて頂けず、私共も非常に心苦しい限りでございます。お食事の内容やその他の点につきまして、ご期待に沿うことが出来る様、今後の参考とさせていただきます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート
支配人 河田
- ご利用の宿泊プラン
- 食と温泉満喫旅!夜は群馬ブランド上州牛をすき焼き又は陶板焼きで♪<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳+8畳)バス無し】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 20:58:31
-
朝食がとても美味しかったです!2泊3日で朝食付きのプランでしたが、2日目の朝のメニューが初日と同じではなかったので飽きることなく楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月21日 21:42:09
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子で何よりです。ご投稿いただきました通り、連泊の方のメニューは一泊目と一部ですが変えさせていただいております。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわり!群馬の逸品朝食膳★チェックイン22時までOK!自由気ままな旅に最適♪<1泊朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)バス無し】
総合3
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:08:19
-
湯畑から遠いですが無料のバスがあるためとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月20日 22:56:00
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
湯畑まではホテル湯歩道経由で約700m。行きは下り坂のため約15分、帰りは約20分ほどかかるため、無料のシャトルバスをお勧めしております。ご利用いただけたようで何よりです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 11:25:45
-
家族で初めて草津に行きました。湯畑はすごい人で駐車場もいっぱいで停められなかったし道が狭くて運転が難しかったので、チェックイン前にこちらのホテルの駐車場に(無料)停めて、ホテルのシャトルバスを利用できたのが大変良かったです。
施設は古いですが、スタッフさんも感じの良い方が多く、こちらに泊まれて良かったです。
シャトルバスを有効活用するのが良い旅にするポイントです。
姉妹館の大東館のお風呂も良かったです。草津ホテルリゾートの受付であらかじめチケットをもらいます。アーリーチェックインできて、混雑を避けて手続きまでしてくださいました。
荷物もホテルに置いて湯畑のほうまで遊びに行けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月20日 22:46:32
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
湯畑にまず向かわれたとのこと。湯畑周辺は駐車場が少なく、来場者も多いため、いつも混雑しています。当館にお車を停め、シャトルバスのご利用が最善だと思います。ホテル発は朝8:10の始発から21:00の最終便までありますのでお気軽にご利用いただけます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 19:38:33
-
お風呂が最高でした。
夜と朝の2回入ったのですが、肌がツルツルになりました。刺激が強いと聞いていたので、やや敏感肌で気にしていましたが、私は大丈夫でした。
特に朝風呂は、朝日が入ってお湯のクリアさが際立ち、とても気持ちが良かったです。
宿も、新しい施設ではありませんが、綺麗に清掃されていて、気持ちよく使えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月20日 22:38:55
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉がお肌に合い何よりです。私どもの温泉はPh1.6の強酸性のため、中にはお肌に合わない方も居られます。その場合はお湯に慣らしてからご入浴いただけると良いようです。
朝風呂は気持いいですよね! 当館のお風呂は朝は9時30分までご利用いただけます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:54:01
-
スタッフの方がとても親切で、温泉も非常に良くてとても癒されました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月20日 22:13:09
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
フロントの接客に於きまして、お褒めの言葉を頂戴しまいて感謝申し上げます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉をまた是非ご利用ください。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)バス無し】
総合4
ひろ3しゅう3さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- ひろ3しゅう3さん [50代/女性] 2023年09月18日 07:34:57
-
フロントの方々が親切で言葉遣いも丁寧でした。ホテルに戻ってきてからも部屋で飲みたい気分だったので、部屋飲みセット?は良かった。ビール、とても冷えてました。温泉も泉質が違う大東館のお風呂にも入れて、さすが草津。日本一の温泉ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月20日 22:09:42
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントの接客に於きまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。大変励みになります。ありがとうございます。
部屋呑みセットはA:ビール B:ハイボール C:冷酒の3種あり、おつまみがセットになり1,000円で販売させていただいております。大型冷蔵庫にてキンキンに冷やしオーダーをお待ちしております。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわり!群馬の逸品朝食膳★チェックイン22時までOK!自由気ままな旅に最適♪<1泊朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 18:38:34
-
温泉、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月15日 01:08:11
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より温泉に関しましてご満足頂けたご様子が伺え、安心いたしました。私どもの温泉は、草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。またご宿泊の方には、姉妹館の大東舘への湯めぐり特典もございますのでフロントにお気軽にお申し出くださいませ。当ホテルとは違った「湯畑源泉」をご堪能いただけましたら幸いでございます。今後何度お越しいただいたも、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々心がけてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約がお得!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
こたつむり2565さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- こたつむり2565さん [30代/女性] 2023年09月09日 15:57:02
-
未満児の子ども2人と宿泊しました。
施設内にキッズスペースがあり、飽きることなく楽しむことができました。
食事はご飯、味噌汁、ドリンクがセルフサービスで、好きな量を食べられてよかったです。朝食は大人はご飯でしたが、子どもにはパンを用意していただき、お代わりもして喜んで食べていました。
草津温泉だからかお風呂のお湯は熱めで、子どもは内湯には浸かることができませんでしたが、露天風呂は熱さが少し柔らかめで子どもでも入ることができました。
従業員の方が親切に対応していただき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月10日 00:45:05
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お子様もキッズスペースをはじめ、お食事や温泉を楽しんでいただいた様子も伺え大変嬉しく思います。お客様に安全に美味しく、安心してご利用いただくために今後も努力して参ります。ぜひ、またお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合4
Y.BonBonさんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- Y.BonBonさん [60代/男性] 2023年09月06日 17:12:43
-
洗面台のある部屋風呂の空調設備の音が大きいのが気になりましたが、部屋はきれいに掃除されていて食事も美味しかったです。温泉はとても良かったのでまた利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月07日 01:49:45
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で「また利用したい。」と仰っていただき恐縮いたしております。しかしながら、お部屋の空調設備の音でご不快な思いをさせてしまい心苦しいかぎりでございます。音の原因を調査し快適にお過ごしいただけるよう見直してまいります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 食と温泉満喫旅♪上州麦豚を200g使用!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 22:27:14
-
歴史のあるホテルのためか設備が古い感じがしましたが、逆に昭和レトロの面影のあるホテルで味わい深かった。温泉はとても良かったが浴室内に段差が多く特に露天風呂に出るところの足場にずれているところがありつまずいたら危ない印象がありました。アメニティも少々少ないように感じました。客室は古くても清掃が行き届いていて気持ちよく泊まることが出来ました。料理もとても良かったです。機会があればまたお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年09月07日 01:41:35
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉やお料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。温泉の段差やアメニティにつきましては、貴重なご意見感謝申し上げます。見直せるところは修正し、検討が必要なものは今後の参考にさせていただきます。今後も、皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(10畳)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 11:25:14
-
立地としては湯畑まで徒歩10分という場所。近くにセブンがあり、それも車で約5分ほどという悪くない立地。
部屋は一般的な広さで、4人ぐらいなら余裕で泊まれる。
風呂は酸性が強いらしく、肌が弱い人には少々辛いかも。水温は少し高めな気がする。露天風呂もありとても気持ちが良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月31日 00:07:39
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様より「温泉や露天風呂がとても気持ちが良い」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。私どもの温泉は草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。お客様のおっしゃる通り肌の弱い方は湯にならしてからご入浴して頂けた方がよろしいです。これからも皆様に「泊まってよかった」と心から感じて頂けるホテルを目指し、更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございましたまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
総合3
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 14:17:49
-
チェックインの時、大浴場の説明がありました。男湯女湯の入れ替えがあるとの事でしたが朝風呂に行ったら入れ替えしてませんでした。お風呂は良かったです。Instagramフォローしたらフェイスパックプレゼントあります。食事は料金を考えるとまあまあでした。鍋(固形燃料)火をつけるのは自分で。料理の食べ方の説明があると良かったです。朝ご飯の納豆が美味しかった。虫が多めでした。部屋にも蚊がいたのでベープなど殺虫剤があると良かったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月27日 00:29:43
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
受付時に大浴場の説明に不備があり、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しいかぎりでございます。また、館内に虫が多かったとのこと大変申し訳ございませんでした。ご案内に関しては、今一度全スタッフに再確認をし、再発防止に努めて参ります。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。お部屋で使用できますベープの貸出も承っておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)バス無し】
総合5
MAMI1980さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- MAMI1980さん [40代/女性] 2023年08月26日 13:11:11
-
今回、急遽旅行予定の前日から出発しちゃおうとなり慌てて予約させて貰いました。当日予約だったので素泊まりでしたが湯畑までの送迎もあり湯畑での観光を楽しめた上にお風呂もとても気持ちよくお肌ツルツルになりました。古いんでしょうが館内も部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月27日 00:22:06
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
急なご予約でありましたご様子ですが、ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、安心いたしました。温泉も気持ちよかったと仰っていただき大変嬉しく思います。頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。
ご多用の中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治や湯めぐりの旅に最適!チェックイン22時までOK!どうぞご湯っくり♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
総合4
みーの母さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- みーの母さん [50代/女性] 2023年08月24日 22:35:38
-
コロナ前に一度宿泊させていただき、今回は母を連れての旅行でした。部屋のエアコンが古く冷房の効きが悪く、フロントにお伝えし扇風機を借りましたが、夜はやはり寝苦しかったです。食堂も座席により暑く、虫や蚊が多く手で払いながらの食事でした。
でも夕食のしゃぶしゃぶのお肉は最高に美味しかったです!朝食で出されていた甘酒も美味しく飲みやすく、販売されていたら購入したかったです。
フロントの方々、湯畑までの送迎の運転手の方々、食堂の方々、対応はとても親切でした。
まだまだ、たいへんな事も多いかと存じますが、また草津に行く機会がありましたら夏を避けて利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月27日 00:15:27
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより再度、私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の空調の効きが悪かったことやお食事会場にて虫や蚊の発生によりゆっくりお食事ができなかったこと大変申し訳ございませんでした。害虫対策につきましては現在、業者による防除対策や一番可能性の高い外部からの侵入を防ぐべき様々な対策を講じているところでございます。そのような状況であったにもかかわらず、お食事やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。これからも引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上や施設の充実を図って参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
総合5
sasibbbbさんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- sasibbbbさん [30代/男性] 2023年08月23日 09:46:07
-
湯畑までのバスの定期便が便利。お風呂はサウナと水風呂がありました。外気浴できるスペースはなかったです。
食事は普通でした。ちょっと硬めのぶた肉でスーパーで買えるかな、くらいの味でした。
草津に入ってすぐの場所にホテルがあるので車で来やすい。徒歩10分のとこにセブンもある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月24日 01:41:30
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お食事につきましてお客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお泊まり頂いたにも関わらず、ご満足を感じて頂けず、私共も非常に心苦しい限りでございます。お食事の内容やその他の点につきまして、ご期待に沿うことが出来る様、今後の参考とさせていただきます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
よっしーグリーンさんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- よっしーグリーンさん [40代/女性] 2023年08月21日 18:05:16
-
家族4人で8月19日に宿泊しました。とにかくお風呂がよかったです。温度が熱すぎずぬるすぎずちょうどよい温度で、お肌スベスベになって、子どもも喜んでいました。
食事もゆっくりできました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月22日 22:52:13
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。私共の温泉は草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。お食事もゆっくりお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。今後も皆様に「選んでよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 90分飲み放題付★上州麦豚を200g使用!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 19:24:16
-
値段相応で、満足です!
行くときに場所が分かりづらく迷いました…。外観がちょっと古め…。
湯畑から距離があるので無料送迎のバスが出ていて助かりました。
温泉は◎。シャワーの数も多く、待つことなく使うことができました。水圧が弱いのと、ドライヤーの数が少ないので待たないと使えないがちょっと嫌だなと思いました。バスタオル類も自由に何枚でも使うことができれば良かったなと思います。
食事は飲み物(ソフトドリンク)、味噌汁、ご飯がセルフでおかわり自由でした。おかわりしようと思いましたが、おかずの品数が多く、ご飯のおかわりをしなくてもお腹いっぱいになりました。
お土産コーナーも広く◎。漬物やお饅頭のお土産を買いました。
少しだけど、ゲームセンターもあり、とても楽しめました。
個室のカラオケルームがあるともっと楽しめると思います…。
スタッフさんはみんなご丁寧で、食事のときの外国のスタッフの方もご丁寧でした☆
対応は良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 草津温泉ホテルリゾート 2023年08月21日 01:24:08
-
このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より、温泉やお食事、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お寄せくださいました件で、ドライヤーはお部屋でもご利用できますようフロントにて貸し出しをしており、バスタオルにおいてもお申し出いただければ追加にてご利用いただけます。お客様からの貴重なご意見を一つでも反映できますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 食と温泉満喫旅♪上州麦豚を200g使用!群馬特産 上州麦豚しゃぶしゃぶディナー<2食付>
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)バス無し】
総合3
じゅりのババさんの 草津温泉ホテルリゾート のクチコミ
部屋の窓の桟が塗料が剥げていて見苦しかった
湯畑までのバスの送迎はとてもよかった
夕飯の御飯が美味しくなかったが朝食の御飯は普通に炊けていた
お風呂は滑らないように工夫がしてありよかった
ただちょっと熱めで長く入っていられなかったが前に泊まった旅館は音頭調節してなく足も入れられなかったので今回は湯船に入れてよかった
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このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
夕飯の御飯が美味しくなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。確認を徹底たします。
また、お風呂が熱かったとのこと、ゆっくりお浸かりいただけず申し訳ございませんでした。当館の湯温は流し込むお湯の量で調整しており、気温が想定より高いと冷めず高くなってしまいます。湯量の調整により上げ下げも可能ですのでお申し付けいただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート フロント