このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
3世代でのご旅行はさぞや楽しかったと思料します。温泉はお楽しみいただけましたでしょうか?
レストランスタッフをお褒めいただきありがとうございます。本人に伝えましたところ、大変喜んでおります。
ご利用いただきましたご夕食時の飲み放題は7ジャンル【ビール・焼酎・サワー・ウィスキー（ハイボール）・グラスワイン・日本酒（冷酒除く）・ソフトドリンク】をご提供させていただいております。お気に入りのお酒がありましたら幸いです。
機会がございましたらぜひご利用ください。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、お食事に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お子様もキッズスペースをはじめ、お食事や温泉を楽しんでいただいた様子も伺え大変嬉しく思います。お客様に安全に美味しく、安心してご利用いただくために今後も努力して参ります。ぜひ、またお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で「また利用したい。」と仰っていただき恐縮いたしております。しかしながら、お部屋の空調設備の音でご不快な思いをさせてしまい心苦しいかぎりでございます。音の原因を調査し快適にお過ごしいただけるよう見直してまいります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も非常に嬉しく思います。私共の温泉は草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。お食事もゆっくりお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。今後も皆様に「選んでよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。またお近くまでお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が拝読でき、大変安堵いたしました。私どもの温泉は、草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。お食事とともに良かったと仰ってくださり大変嬉しく思います。これからも沢山のお客様に泊まって良かったと思っていただけるようなホテルをスタッフ一丸となり目指して参ります。
ご多用の中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また皆様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部　増田

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より受付の対応に大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同非常に嬉しく、感激しております。大浴場や露天風呂につきましてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。またこの度のお客様からの貴重なご意見に関しましては、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。これからも、お客様に「また宿泊したい」と仰っていただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部　増田

このたびは、草津温泉ホテルリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりできなかったようで大変心苦しいかぎりでございます。そのような状況であったにもかかわらず、その他の点につきまして大変あたたかなお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。頂いたお言葉を糧に、次回またお泊まり頂けた際には心から「泊まってよかった」と思って頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部　増田

このたびは、数あるホテルの中から草津温泉ホテルリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切な家族旅行に当施設をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。若葉マークの外国人スタッフへの温かいお言葉、ありがとうございます。また、お食事や食後のテイクアウトコーヒー、温泉にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もお客様に安心して快適にお泊まり頂けるホテルを維持していくため、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また皆様にお会いできます日を楽しみにいたしております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部　増田

いつもご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
ご要望には可能な限りお答えするよう努めております。またもし何かございましたらフロントにお申し付けください。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

いつもご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
入室不可とのご指示に関わらず清掃スタッフが入室し清掃をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以降重々注意し清掃に当たらせます。
いただきましたご提案に関しましては検討させていただきます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

いつもご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございます。
Wifiの接続不良に関しましては予てより調査を行っておりますが機材には不具合がなく依然調査中です。ご迷惑をお掛けしておりますがもう少々お待ちいただきたくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をご堪能されたとのこと、何よりです。
露天風呂排水口の落ち葉詰まりに関しましては失礼しました。清掃時の確認を徹底いたします。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントの接客に於きまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。大変励みになります。ありがとうございます。
部屋呑みセットはA:ビール　B:ハイボール　C:冷酒の3種あり、おつまみがセットになり1,000円で販売させていただいております。大型冷蔵庫にてキンキンに冷やしオーダーをお待ちしております。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より温泉に関しましてご満足頂けたご様子が伺え、安心いたしました。私どもの温泉は、草津にある6つの源泉のなかでも最大の湧出量と高温を誇る万代鉱源泉。Ph1.6の強酸性、強力なピーリングと殺菌力が特徴の源泉でございます。またご宿泊の方には、姉妹館の大東舘への湯めぐり特典もございますのでフロントにお気軽にお申し出くださいませ。当ホテルとは違った「湯畑源泉」をご堪能いただけましたら幸いでございます。今後何度お越しいただいたも、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々心がけてまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より、温泉やお食事、そしてスタッフの応対につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。お寄せくださいました件で、ドライヤーはお部屋でもご利用できますようフロントにて貸し出しをしており、バスタオルにおいてもお申し出いただければ追加にてご利用いただけます。お客様からの貴重なご意見を一つでも反映できますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、ご期待に沿えることができず心苦しいかぎりでございます。お部屋の「蚊」対策といたしましては、卓上ベープの貸出をフロントにて承っておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。今回、貴重なご意見をお聞かせくださり感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート宿泊部　増田

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
温泉にご満足いただけたようで何よりです。
館内の騒音に関しましては誠に申し訳ございません。お困りの際は何なりとフロントにお申し付け下さい。
また機会があればあればお泊りいただきますようよろしくお願い申し上げます。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉身に余る思いです。これからもお客様に快適にお過ごしいただける様、精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
湯畑にまず向かわれたとのこと。湯畑周辺は駐車場が少なく、来場者も多いため、いつも混雑しています。当館にお車を停め、シャトルバスのご利用が最善だと思います。ホテル発は朝8:10の始発から21:00の最終便までありますのでお気軽にご利用いただけます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント

このたびは、草津温泉ホテルリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
フロントの接客に於きまして、お褒めの言葉を頂戴しまいて感謝申し上げます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉をまた是非ご利用ください。お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
草津温泉ホテルリゾート　フロント