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日本橋クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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日本橋クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.82
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.67
  • 食事3.67
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4件中 1~4件表示

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総合1

miho1966さんの 日本橋クリスタルホテル のクチコミ

miho1966さん [50代/男性] 2023年03月01日 15:58:14

娘二人にて利用しました、3回目の接種券を忘れてその旨を伝えたら説明もなしにどう喝的な言動で    本人たちも怯えてどうしていいか分からなくなり混乱をしている状態にまで追い込んでそのあと説明どうなんでしょう、中学生相手に本当に最悪と、ホテルには泊まりたくない、3回目の接種券を忘れたこちらも悪いですが遠くから出向いてその態度はどうなんでしょうかね、まあ二度と行かないので良いですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
日本橋クリスタルホテル 2023年03月07日 19:35:46

日本橋クリスタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。説明不足によりお客様に満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございません。 お忙しいところ、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン☆ミラブルシャワーヘッド全室導入☆
ご利用のお部屋
【ダブルベット(15平米)】

総合1

さおっぺ☆さんの 日本橋クリスタルホテル のクチコミ

さおっぺ☆さん [30代/女性] 2023年02月07日 23:11:45

フロントが外国人の方で、さんざん待たされた挙句、チェックアウトか12時のプランなのに、10時と言われきちんと12時のプランと訂正してルームキーをもらったのにチェックアウトの時間だと翌日10時に部屋に電話され、だから12時ですよね?と言っても謝罪もなくそうですかと電話切られました。あと宿泊費安い分アメニティが最低限しかない。クレンジングや化粧水はなし。部屋は前の人のゴミがそのまま。きちんと掃除していないカビだらけや髪の毛が落ちてある浴槽‥そしてあの接客‥二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
日本橋クリスタルホテル 2023年02月21日 14:59:59

日本橋クリスタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございません。宿泊されましたお部屋確認させていただきます。 お忙しいところ、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウトでゆったり☆ミラブルシャワーヘッド全室導入☆
ご利用のお部屋
【セミダブルベット(13平米)】

総合1

和歌山キウイさんの 日本橋クリスタルホテル のクチコミ

和歌山キウイさん [50代/男性] 2023年01月28日 11:40:23

立地が分からず値段だけで慌てて予約しましたが、不快でした。
ベッドやパジャマを着た瞬間体が痒くなり、ゆっくり眠れず、早朝にチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
日本橋クリスタルホテル 2023年01月28日 13:38:58

日本橋クリスタルホテルをご利用頂きましてありがとうございます。お客様に満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございません。宿泊されましたお部屋確認させていただきます。 お忙しいところ、口コミ投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】天蓋付き推し色テーマルームプラン♪(1泊限定)
ご利用のお部屋
【1室限定ハリウッドツインテーマルーム(ピンク)】

総合1

投稿者さんの 日本橋クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 23:10:09

部屋が狭く、机の角が尖っているためぶつけて出血してしまいました。
また、隣の部屋が外国の方だったのかわかりませんが常に騒がしく寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
日本橋クリスタルホテル 2018年12月28日 14:16:44

この度は日本橋クリスタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備不良、ならびに他のお客様のお声に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の設備に関しましては、担当マネージャーに報告致しますとともに、今後の改善案を練って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

日本橋クリスタルホテル

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント付与10倍! ※食事なし※
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(シングルユース)】

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