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涸沼温泉 いこいの村涸沼（ひぬま）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
子連れの家族で年末に宿泊しました。良かった点部屋が新しく綺麗でした。ご飯は全てバイキングだと全体的に味がイマイチになりますがハーフバイキングで刺身や鍋が美味しかったです。バイキングのシジミ、カニ汁も美味しかったです。パターゴルフや体育館の利用も出来て充実できました。気づいた点部屋のウォシュレットが５分おきに鳴り、夜中気になりました。部屋の入口の天井人感照明は夜中に起きた際、灯が付いて家族が起きてしまわないか心配になりましたので手動スイッチの方がいいかもしれません。夜ご飯の時、食べ終わったお皿を定期的に回って片付けほしかった、又は返却棚を置いてセルフで片付けさせた方がいいと思います。食後に入浴した際に誰もいなくて良かったですが椅子、オケが散らかっていました。お風呂場を定期的にチェックされる人が必要では？ホテルは大きくなく小ぢんまりとした会社の保養所（いい意味で）のようなアットホームな雰囲気で混み合うこともなくのんびり出来ました。口コミにあったお見送りですが玄関に車を横付けしなかったのでないのかなと思いましたが駐車場から出る際に遠くからしてもらい、思わず子供達も手を振りました。親戚の家から帰る様な感じを味わい２３年の締めくくりとしては最高の旅行となりました。また機会があれば利用します。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度は、多大なるお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 まずお部屋の清潔さ、ご夕食のハーフバイキング、ご朝食のしじみ汁及びご夕食の蟹汁、パターゴルフや体育館についてお褒めいただきありがとうございます。特にご朝食のしじみ汁は当館自慢のメニューでございまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも地産地消の新鮮で美味しい食材を使ったお料理を提供して参ります。 逆に気づいた点で挙げていただいた件につきましては、大変申し訳ありませんでした。早速ご宿泊いただいたお部屋のウォシュレットの音につきましては、点検させていただきました。他にもご指摘いただきました件につきましては、施設内で共有し検討させていただきます。ありがとうございました。 また、私どもの施設につきまして、「アットホームな雰囲気」と書いてくださりありがとうございます。当館は3世代に優しい施設づくりを目指しております。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。 最後に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。最後のお見送りにつきましても、「親戚の家から帰る様な感じを味わい２３年の締めくくりとしては最高の旅行となりました」と大変嬉しい表現をしてくださりありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。 どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 寺門
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部屋5
投稿者さんの 涸沼温泉 いこいの村涸沼（ひぬま） のクチコミ
子連れの家族で年末に宿泊しました。
良かった点
部屋が新しく綺麗でした。
ご飯は全てバイキングだと全体的に味がイマイチになりますがハーフバイキングで刺身や鍋が美味しかったです。
バイキングのシジミ、カニ汁も美味しかったです。
パターゴルフや体育館の利用も出来て充実できました。
気づいた点
部屋のウォシュレットが５分おきに鳴り、夜中気になりました。
部屋の入口の天井人感照明は夜中に起きた際、灯が付いて家族が起きてしまわないか心配になりましたので手動スイッチの方がいいかもしれません。
夜ご飯の時、食べ終わったお皿を定期的に回って片付けほしかった、又は返却棚を置いてセルフで片付けさせた方がいいと思います。
食後に入浴した際に誰もいなくて良かったですが椅子、オケが散らかっていました。お風呂場を定期的にチェックされる人が必要では？
ホテルは大きくなく小ぢんまりとした会社の保養所（いい意味で）のようなアットホームな雰囲気で混み合うこともなくのんびり出来ました。
口コミにあったお見送りですが玄関に車を横付けしなかったのでないのかなと思いましたが駐車場から出る際に遠くからしてもらい、思わず子供達も手を振りました。親戚の家から帰る様な感じを味わい２３年の締めくくりとしては最高の旅行となりました。
また機会があれば利用します。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、多大なるお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
まずお部屋の清潔さ、ご夕食のハーフバイキング、ご朝食のしじみ汁及びご夕食の蟹汁、パターゴルフや体育館についてお褒めいただきありがとうございます。特にご朝食のしじみ汁は当館自慢のメニューでございまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも地産地消の新鮮で美味しい食材を使ったお料理を提供して参ります。
逆に気づいた点で挙げていただいた件につきましては、大変申し訳ありませんでした。早速ご宿泊いただいたお部屋のウォシュレットの音につきましては、点検させていただきました。他にもご指摘いただきました件につきましては、施設内で共有し検討させていただきます。ありがとうございました。
また、私どもの施設につきまして、「アットホームな雰囲気」と書いてくださりありがとうございます。当館は3世代に優しい施設づくりを目指しております。ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
最後に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。最後のお見送りにつきましても、「親戚の家から帰る様な感じを味わい２３年の締めくくりとしては最高の旅行となりました」と大変嬉しい表現をしてくださりありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 寺門