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涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま)のクチコミ・お客さまの声
総合4
従業員の方の気持ちのいい挨拶、態度におもてなしの心を感じました。お部屋も綺麗にしてあり、居心地がよかったです。パターゴルフも子供達と楽しめました。ひとつ残念だったのは、浴槽のなかに携帯を持ち込んだり子供が潜ったりしていました。注意書きを浴室内や脱衣所に貼っておくと少しはいいのかもしれません。また時々従業員の方々が風呂桶など浴室内を整えるついでに見てくれるとといいなと思いました。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。「気持ちのいい挨拶、態度におもてなしの心を感じました」との書込みはとても嬉しく拝見させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔さや居心地につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。 ご指摘の大浴場の注意書きやスタッフの確認につきましては、検討し、改善させていただきます。 近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。 どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 寺門
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投稿者さんの 涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま) のクチコミ
従業員の方の気持ちのいい挨拶、態度におもてなしの心を感じました。
お部屋も綺麗にしてあり、居心地がよかったです。パターゴルフも子供達と楽しめました。
ひとつ残念だったのは、浴槽のなかに携帯を持ち込んだり子供が潜ったりしていました。
注意書きを浴室内や脱衣所に貼っておくと少しはいいのかもしれません。また時々従業員の方々が風呂桶など浴室内を整えるついでに見てくれるとといいなと思いました。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。「気持ちのいい挨拶、態度におもてなしの心を感じました」との書込みはとても嬉しく拝見させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔さや居心地につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ご指摘の大浴場の注意書きやスタッフの確認につきましては、検討し、改善させていただきます。
近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 寺門