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涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま)のクチコミ・お客さまの声
総合4
1泊2日でお世話になりました。以前も伺ったことがあり、お料理がとても美味しかったのでここに決めました。WiFiが繋がるようになっていて嬉しかったです。なのですが、部屋に入ると床に髪の毛、髪の毛、髪の毛…のオンパレード。自分のものかなと一瞬思いましたが、足を踏み入れていない洗面所にも落ちていたり明らかに長さが違ったり…通された部屋を疑うほどでした。お料理は美味しかったですし、丁寧なお手紙やお見送りなどプラスに思う点はあったのにとても残念です。また、部屋風呂のシャワーの水圧があまりにも強い…痛いほどでした…今後またもしお世話になることがあれば要望欄に書かせていただこうかと思います。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度は、昨年10月から引き続き当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。それにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この件は全スタッフで共有させていただき、2度とこのようなことがないよう徹底いたします、また、お部屋のシャワーにつきましても、早急に水圧調整をさせていただきます。 ぜひ、今回の不手際を挽回させていただける機会を作っていただければ、次回は誠心誠意ご対応させていただきます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 寺門
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涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま)(茨城県)
4.0
投稿日:2024-05-19 16:01:26
ホテルニューアカオ(静岡県)
3.0
投稿日:2023-09-17 20:43:21
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総合4
双木ある子さんの 涸沼温泉 いこいの村涸沼(ひぬま) のクチコミ
1泊2日でお世話になりました。以前も伺ったことがあり、お料理がとても美味しかったのでここに決めました。WiFiが繋がるようになっていて嬉しかったです。
なのですが、部屋に入ると床に髪の毛、髪の毛、髪の毛…のオンパレード。自分のものかなと一瞬思いましたが、足を踏み入れていない洗面所にも落ちていたり明らかに長さが違ったり…通された部屋を疑うほどでした。
お料理は美味しかったですし、丁寧なお手紙やお見送りなどプラスに思う点はあったのにとても残念です。
また、部屋風呂のシャワーの水圧があまりにも強い…痛いほどでした…
今後またもしお世話になることがあれば要望欄に書かせていただこうかと思います。
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この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、昨年10月から引き続き当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。それにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この件は全スタッフで共有させていただき、2度とこのようなことがないよう徹底いたします、また、お部屋のシャワーにつきましても、早急に水圧調整をさせていただきます。
ぜひ、今回の不手際を挽回させていただける機会を作っていただければ、次回は誠心誠意ご対応させていただきます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 寺門