コロナ対策もしていて、安心して過ごす事ができました。
夕飯のお料理がとても美味しかったです。特にお刺身とお肉は印象に残りました。
お部屋は普通の昔懐かしい感じお部屋でしたが、静かで眺めは良かったです。
スタッフの皆さんはとても優しい方ばかりでした。
帰りの際に手を振って見送って頂きありがとうございました。
また、泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

結婚記念日で宿泊しました。コロナで心配しましたが、対策もしっかりしていて
安心して宿泊出来ました、食事も大変満足しました、お花もいただき感激しました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

夕食時自分達より遅く来たお客様に
配膳したり、アメニティも人数分なく、子供用の浴衣も準備なく、当日地震があり安否確認もなく、朝食時ご飯、汁物をお願いしたら、「まだ、おかずをお食べになりますか？」と聞かれ、ブッフェ形式なのにおかわりをして欲しくない様ない言い方でした。何故ですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

大人2人、小学生・保育園・乳児の家族5人で泊まりました。
水戸ICを下りてからとても美しい田舎道を走りながら本施設に行くことができました。
敷地はとても広く、本館の真後ろに湖のような大きな涸沼川があり、堤防沿いを気持ちよく歩くことができます。
11時とだいぶ早めに着いたのですが、敷地内のグランドゴルフ場で子供たちと遊び、あっという間にチェックインの15時になりました。
部屋はいたって普通の和室で、窓の外には建物がなにもない分、景色もよく気持ちよくすごすことができました。
夜の料理は海鮮コースで、文句なしにどれもこれもおいしかったです。
夜は本館前の広い芝生に出て、普段見ることのできない星たちを長い間見ていました。

本施設の向上のために1点だけ不満点を挙げさせていただきます。
泊まった部屋が角部屋だったのですが、すぐ隣の建物のオレンジの外灯がずっとついていたため、窓の障子を閉めても部屋がほんのりオレンジ色で明るかったのでほんの少しだけ気になりました。
みんなぐっすりと眠りましたが、その点だけ気になりました。

スタッフさんの対応は非常によく、近くの施設などとても親切丁寧に教えてくださいました。
実は泊まった当日、震度5の地震がありました。
私たちは1階の受付前売店でお土産等を見ていた時で、もちろんびっくりしたのですが、
すぐにフロントのスタッフさんが私たち家族の方へ来て「天井にシャンデリアがありますので、お気を付けください」と安全な場所へ誘導してくださいました。
家族みんな怖がっていたところに、迅速かつ冷静に対応していただきとても感動しました。
こういうことって業務上自分の立場で何をすべきかわかってはいても、実際その場にいると、そうできることではないんですよね。
決して大げさではなく、ホテルマンの鏡のような人に会えた気がします。

グランドゴルフや涸沼川を歩いたこと、満点の星、地震すら感動に変わり、何もかも最高の思い出ができました。
また茨城に来た際は是非寄らせていただきますね。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とても静かで穏やかな場所にありリラックスできました。従業員の方々もとても親切でしたし、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

全体的によかったす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

那珂湊で釣りをした帰りに宿泊しました
宿泊者の特典でパターゴルフが無料だったので遊んでみましたがなかなか面白いコースで楽しかったです。
また、朝ごはんの蜆の味噌汁は噂に違わぬ美味しさでした。
露天風呂はないものの眺めのいい内風呂で気持ちよく入浴できました。
スタッフの挨拶も対応も快よくて、気持ちよく宿泊できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

静かで　湖畔でゆっくりできた
パターゴルフも楽しめた
アメニティの雪肌精はすばらしい　気遣いでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

良かったのですが、畳がすれてズボンに着いてしまったのがちょっと残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月18日一泊でお世話になりました。湖に面したお部屋からの景色に癒され、のんびりと過ごす事が出来ましたが、窓をお掃除して頂けましたら、更に良かったです。。特産品を少しずつ頂けるお食事は、どれも美味しくて上品で、朝ご飯のしじみ汁は、絶品で夫がお代わりして頂きました。季節が変わりましたから又お邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コスパいいです！7月24日に宿泊しました。女性スタッフさんのおもてなしの心がいいですねー。男性スタッフは型どおりの方が多かったですが女性スタッフはとても気遣ってくれて心に残る接客でした。広い敷地を活かした子供イベントも楽しくやらせていただきました。せっかくのプレゼント花火、ろうそくはつかないとのことでライター直付けで火傷しました！ろうそく付けられないほど急なサービスだったのでしょうか？
部屋は年季も感じますが、テラス以外の掃除は頑張っていただいていてくつろげました。テラスは立地上どうしても夏は虫が寄ってくるのか。。。ベッドはもう少しグレードを上げていただければ満足度はもっと上がります。食事もコロナ対応でバイキングなしでしたが満足いくものでした。部屋からの眺めも良く、値段とのバランスでいうとかなりお得感あります。今回プール目当てだったのですが宿泊日の少し前に公式サイトでプール閉鎖というアナウンスに気づきがっかりではありました。プール再開したら来年また行きたいです。落ち着いた宿なので親世代とゆっくりしたりなどとてもいいかなと思いました。
お世話になりました。また宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

孫と行きました。従業員の方がとても親切でした。かえって、孫が騒ぎ過ぎてすみませんでした。プールが解放されると良いですね
又、泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ対策もしっかりしており、安心して宿泊出来ました。食事も十分美味しくいただきました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

利用料金の割には食事内容、お部屋の広さ、景観等良かったです。
ただ空調の調節が何処に有るのか、分かりずらかったです。フロントに問い合わせて分かりましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

94歳の父、私、夫と息子の4人で宿泊しました。和洋室でとても広くてゆっくりでき、お風呂もお湯がとろっとして気持ちよく。お食事の牛肉もとろけるぐらい柔らかかったので父も大喜び、またバイキングのお料理もどれも美味しくいただきました。朝食もとても美味しく、特にしじみの味噌汁は父が大好きで2杯も飲んでいました。父が、長生きしてよかった！と久々に感激してくれました。またぜひお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

何度も来ています。広々とした敷地・湖畔の立地、リゾートホテル風の新館の部屋・地場の食材の料理・Gゴルフ場などの施設・しっとり泉質の温泉・丁寧な接客サービス、すべていつ来ても満足させていただけます。今回もよいひと時を過ごせました。ずっと我が家の定宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

口コミでは、愛想のない従業員がいるとあったので多少不安がありました。
行ってみたら、そんな方はいませんでした。程よい距離感で、接客していただいて良かったです。
一緒に泊まった仲間にも、また来ようねと言われました。
また機会があったらお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

キレイなお宿でした。フロントの方、レストランの方、お掃除の方。会うスタッフさん、皆さんの雰囲気が良かったです。
夕飯の常陸牛は正直、期待していませんでしたが、厚みのある常陸牛が3枚もっ！！
朝ごはんのしじみ汁も美味しかったです。
周囲はコンビニなどはなく、静かな環境です。天気が良ければ、涸沼の周囲散策も楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

残念ながら夕食のとき、私だけが調子悪く満足に頂けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

２連泊しましたが、朝、夕食が若干変更されていて助かりました。
ゆったりとした時間が流れており、非常にリフレッシュ出来ました。
ホテルの裏に涸沼湖があり、朝晩のちょっとした散歩にぴったりです。
遊びたい！っていう若者には物足りないかもしれませんが、私、妻共に大満足でした。
また、従業員の皆様が非常に気持ち良かったです。
大洗や那珂湊などの観光地へのアクセスも良く、おすすめのホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月