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サービス3
N・E0557さんの アルファテラス恩納ヒルズ のクチコミ
当日電話で、料理備品について問合せたところ、ないと言われて、買ったものが、部屋においてありました。(塩コショウ)
また、BBQ用品の貸し出しを事前に予約していたのに関わらず、部屋に入ってから鍵がついてあることに気付き、電話でこちらから問合せをして、やっと教えてもらうことができました。
部屋には充分満足しておりますが、何のために問合せしたのか分かりませんでした。
またブランケットを忘れてしまい、着払いとのことですが、沖縄からなので仕方ないかもしれませんが、高すぎました。
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この度は数ある宿泊施設の中からアルファテラス恩納ヒルズへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
調味料ですがコロナ対策で現在調味料が施設にあったとしても使用を遠慮して頂いておりますためご理解のほどよろしくお願いいたします。
BBQの保管の場所の鍵について事前にお伝えしておらず申し訳ございません。
またお忘れ物につきましては、申し訳ございませんが着払いとさせて頂いておりますためこちらもご理解頂けましたら幸いでございます。
貴重なお声をありがとうございました。