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ホテルリブマックス東京潮見駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
写真が綺麗なので連泊で利用しましたが、掃除に力が入っていないので、嫌な気持ちになりました。お風呂場に髪の毛が残っていた点と、シャワーカーテンが黒くカビみたいな汚れが残っていた点と、シャンプーを一度しただけで詰まる点が特に残念です。(ただ、フロントに苦情を言ったら翌日は水が詰まることなくシャワーが出来た。)また、ベットメイクでシーツがマットレスに仕舞われず、乗せているだけな点や、コップやポットに臭いが残っている点や、「清掃後」の筈なのにコップに私が前日飲んだものの匂いが残っていた点や、充電器を借りにフロントへ行ったら、見付からないのかマゴマゴずっと探していて、かなり待たせているのに「申し訳ない」との言葉も、他の人に確認をする素振りもなく、ずっとマゴマゴ探していたので借りるまで10分くらいはかかったスタッフの対応力の低い点が「ないわ」と思った。これでは他のホテルに引けを取ると思うので、価格を見直した方が良いと思います。
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東京潮見駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。そしてお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。浴室や清掃、フロントスタッフの応対についてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃の至らぬ箇所については清掃担当と共有し、改善に取り組んでおります。充電器の貸出しについては、お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございません。担当スタッフをはじめ、フロントでの対応について一から教育を行い、改善に努めております。また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルリブマックス東京潮見駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京潮見駅前 のクチコミ
写真が綺麗なので連泊で利用しましたが、掃除に力が入っていないので、嫌な気持ちになりました。
お風呂場に髪の毛が残っていた点と、シャワーカーテンが黒くカビみたいな汚れが残っていた点と、シャンプーを一度しただけで詰まる点が特に残念です。
(ただ、フロントに苦情を言ったら翌日は水が詰まることなくシャワーが出来た。)
また、ベットメイクでシーツがマットレスに仕舞われず、乗せているだけな点や、
コップやポットに臭いが残っている点や、「清掃後」の筈なのにコップに私が前日飲んだものの匂いが残っていた点や、
充電器を借りにフロントへ行ったら、見付からないのかマゴマゴずっと探していて、かなり待たせているのに「申し訳ない」との言葉も、他の人に確認をする素振りもなく、ずっとマゴマゴ探していたので借りるまで10分くらいはかかったスタッフの対応力の低い点が「ないわ」と思った。
これでは他のホテルに引けを取ると思うので、価格を見直した方が良いと思います。
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この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス東京潮見駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中の口コミご投稿、重ねてお礼申し上げます。
浴室や清掃、フロントスタッフの応対についてご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
清掃の至らぬ箇所については清掃担当と共有し、改善に取り組んでおります。
充電器の貸出しについては、お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございません。
担当スタッフをはじめ、フロントでの対応について一から教育を行い、改善に努めております。
また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス東京潮見駅前 宿泊課