１階でチェックインする時のスタッフは、日本語の出来る外国人でした。
設備には問題ありませんでしたが、自炊するつもりだったので、追加料金の1000円を
支払って、キッチン用具（追加）を借りましたが、部屋に入って部屋をチェックしているところ、「冷蔵庫のコンセントが抜かれていました。」これにはビックリ。
コンセントが抜かれていたのは、冷蔵庫だけではありませんでしたが。
（洗濯機、電子レンジ、ケトル＝これは許せますが）
１階に戻って外国人のスタッフにこのことを問い詰めると、他の日本人スタッフに電話をし、その人が対応しました。
向こうの言い分は「いつも冷蔵庫のコンセントは抜いています」と。
飽きれてクレームしました。

不便と感じたのは、ダイニングテーブルが無く、空きスペースに作られたであろう、
細いテーブルしかありませんでした。

キッチンが付いている部屋なら、冷蔵庫のコンセントを抜くのは如何なものかと。
これはどこの部屋でも改善したほうがいいと思います。
暑い夏場でも同じことをするつもりなのでしょうか・・・・

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月