この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

仰られます通り、以前のホテルからリノベーション工事を行い、２０１６年１０月よりビジネスホテルとして営業を開始いたしました。
恥ずかしながら、未だに以前のホテルの構造のままのお部屋もございまして、申し訳ございません。
今後は改善・補修などを随時行っていきたいと考えております。

当ホテルはJR/京阪/地下鉄 各路線「京橋駅」から歩いて15分ほどの場所に立地するため、繁華街からは少し距離があるため、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。
京橋駅から運行している市営バスの「都島区役所」からは徒歩４分ほどとなっております。
今後は、当ホテルへのアクセス方法としまして、市営バスもご案内できるよう改善していきたく考えております。

まだまだ至らぬ点も多いホテルではございますが、お客様のご要望にお応えすべく可能な限りの接客・サービスを心掛けて参りますので、またの機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　
　　　　ホテル プラザ２１　フロント　平松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

従業員が親切というお言葉を頂いた事は、スタッフ一同更なる励みとさせて頂きます。
当ホテルは海外のお客様からもご好評を頂いておりまして、海外の観光ツアーのお客様もご宿泊を頂いております。

今後も、今以上の出来うる限りのサービスを行うと共に、現在の価格帯から大幅に変わることなく、ご満足いただけますように、努めて参りますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル プラザ２１　フロント 平松

烏天狗様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

仰られます通り、以前のホテルからリノベーション工事を行い、２０１６年１０月よりビジネスホテルとして営業を開始いたしました。
限られた予算の中での改修工事だったため、未完成な状態での運営となってしまいました。
今後は改善・補修などを随時行っていきたいと考えております。

髭剃りに関しましては申し訳ございませんでした。
ご必要時はフロントでお渡しするという形でございましたが、こちらもお客様にお尋ねすることがなく、大変失礼いたしました。
今後は、お客様にお尋ねすることの徹底とフロントに髭剃りを置きまして、必要なお客様にお取りいただく形に変更させていただきました。

まだまだ至らぬ点も多いホテルではございますが、お客さまのご要望にお応えすべく可能な限りの接客対応をさせていただきたく思いますので、貴重なご意見ありがとうございます。

烏天狗様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル プラザ２１　フロント　平松

岩間好一様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日々のお忙しい中、クチコミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

今後もご宿泊いただきましたお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、接客サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの機会に当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

岩間好一様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　ホテルプラザ２１　フロント　平松

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点の多い当ホテルですが、改善を重ね更に快適な空間でおくつろぎいただけるようお待ちしております。この度は貴重なお時間で感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点の多い当ホテルですが、改善を重ね更に快適な空間でおくつろぎいただけるようお待ちしております。
またのチェックインをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR/京阪/地下鉄 各路線「京橋駅」から歩いて15分ほどの場所に立地するため、繁華街からは離れております。
京橋駅/大阪駅から運行している市営バスの「都島区役所」からは徒歩４分ほどとなっております。
今後、市営バスもご案内できるよう改善したいと検討しております。
今後ともご期待に添えるホテルに改善を重ねますので、またの機会がございましたらお会い出来る事を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、トイレに温水便座が設置していないため、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後の改善点として取り組ませて頂きます。貴重なお時間をいただき、ご指摘いただきましてありがとうございました。