投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはおおむねご満足いただけましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。

スタッフのサービスに関してご不快とご迷惑をおかけ致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、徹底したスタッフ教育を見直し、お客様のご満足いただけますようなホテルを目指して精進を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。