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ピアッツァホテル奈良のクチコミ･お客さまの声
部屋3
プランに奈良公園が見えるとの事で、その部屋を予約した所、奈良公園は見えず、見えるのは山でした。フロントに言ったら、山も奈良公園との事..と言い、部屋を変えてもらいました。フロントの人にプランに、ちゃんと書きなさい!って言ったら、言い訳する有り様。スタッフの教育がなってないです。呆れました。朝食はバイキングでしたが、料理の付近にスタッフが立っており、、料理の追加や、後片付けなどしており、それが、ちょこまかと動いており、落ち着いて朝食が食べれなかったです。
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投稿者様この度数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜りまして誠にありがとうございます。今回投稿者様にはご不便とご不快の念をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。投稿者様のご意見をさっそく反映し、お泊り予定でございましたお部屋タイプに関しては一部表記の変更を致しております。このようなさまざまなご意見を頂戴し、今後ホテルのホスピタリティ等を含め、改善できますところは改善に努めていただく所存でございます。今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ
プランに奈良公園が見えるとの事で、その部屋を予約した所、奈良公園は見えず、見えるのは山でした。フロントに言ったら、山も奈良公園との事..と言い、部屋を変えてもらいました。フロントの人にプランに、ちゃんと書きなさい!って言ったら、言い訳する有り様。スタッフの教育がなってないです。呆れました。朝食はバイキングでしたが、料理の付近にスタッフが立っており、、料理の追加や、後片付けなどしており、それが、ちょこまかと動いており、落ち着いて朝食が食べれなかったです。
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投稿者様
この度数あるホテルの中からピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご不便とご不快の念をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
投稿者様のご意見をさっそく反映し、お泊り予定でございましたお部屋タイプに関しては
一部表記の変更を致しております。
このようなさまざまなご意見を頂戴し、今後ホテルのホスピタリティ等を含め、改善できますところは改善に努めていただく所存でございます。
今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。