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ピアッツァホテル奈良 クチコミ・感想・情報

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ピアッツァホテル奈良のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.85
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.35
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの ピアッツァホテル奈良 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-15 11:31:57

JR奈良駅のバスターミナルが目の前で、本当に便利。近鉄奈良駅にも、名所にもバスですぐ行けます。ホテルも新しい。残念なのは、スーペリアコーナーツインは、西南に面しており、昼は、暑かった。冷房もきかず、なかなか大変でした。なんとか工夫はないのでしょうか。
お風呂は小さめですが、専用のテレビがついています。トイレは別のスペースにあり、快適(鍵がないのはびっくりしました)。
体調不良だったので、ベッドメイキングはお願いせず、タオル等の交換をお願いしましたが、客室掃除?係の女性が非常に親切でした。多くは語らずとも、必要な品はすべて持ってきてくれていて、嬉しかったです。
古いホテルが多い奈良で、新しい、オススメしたいきれいなホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ピアッツァホテル奈良 2023-08-30 15:08:41

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価につきましても誠にありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
唯一西日の件ではご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
カーテンのクローズをはじめ、ご到着数時間前からの空調のセッティング、客室廊下よりの空気の取り込み等々、できる限りの対処はさせて頂いているものの、猛暑のこの暑さには敵わず、ご不快をお掛け致しました事、何卒ご容赦くださいませ。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみに致しております。

ピアッツァホテル奈良
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【古都奈良ステイプラン】◆食事なし◆(シンプルプラン)
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナーツインS【約27平米・バスタブタイプ】】