投稿者様、

この度ピアッツアホテル奈良にご来館誠にありがとうございます。
投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

投稿者様からご指摘のあった浴槽の件につきましては早速ハウスキーピングに連絡し今後このようなことがないよう、徹底した清掃に努めまいる所存でございます。
またジャズーバーＣＥＮＴＯで応対したスタッフにつきましても、該当部署に、今回このようなご意見をいただいた旨報告し、今後このようなことが決してないよう、サービス向上に日々努めてまいります。

投稿者様の今回のご滞在で、ご不快さとご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきましてさまざまなご意見をありがとうございます。
今回、投稿者様の貴重なご意見を受け関係部署のスタッフと連携をとり、お客様がご満足頂けますサービスをご提供できますよう、改善に努力させて頂きます。

今後にご期待、と当ホテルに温かなおことば、誠にありがとうございます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様、

この度、ピアッツアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

朝食についてのコメントありがとうございました。
投稿者様の声を受けて、改善できる点は早急に改善致したく考えております。

また奈良へお越しの際は、当ホテルをお選びくださる、とのこと、ありがとうございます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はピアッツアホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルに貴重なコメントを賜り、誠にありがとうございました。

今回、投稿者様がお泊り頂いたお部屋の他にも、当ホテルはさまざまなお部屋タイプがあり、それぞれ違った眺望がお楽しみいただけます。
次回、投稿者様と当ホテルでお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

やまちゃん1303様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

やまちゃん1303様、お忙しい中、詳細かつご丁寧なコメントを当ホテルに賜り誠にありがとうございました。

今回のご滞在で様々なご指摘、ありがとうございました。
お部屋の照明等、ご指摘頂いたなか、早急に改善できる点があれば改善の努力を重ねていきたいと存じます。

またのご期待があればご利用くださるとの、温かなおことば、ありがとうございます。

またこの奈良の地でやまちゃん1303にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

091753様

この度ピアッツアホテル奈良にご予約頂き誠にありがとうございます。

091753様、お忙しいところ、当ホテルに貴重なコメントを賜り誠にありがとうございました。

今回、091753様がご利用頂いたお部屋以外にも当ホテルはさまざまなお部屋タイプがあり、バスタブ付きのお部屋もございます。
もしよろしければ次回、当ホテルでのご宿泊くださる機会があれば、是非、お試しくだされば幸いでございます。

また091753様に当ホテルでお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

ちるちるみちる5611様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ちるちるみちる5611様、お忙しい中、当ホテルに貴重なコメントをくださり誠にありがとうございました。

ご指摘くださったスリッパに関しましては、客室に備えつけられているスリッパに追加して、スリッパを追加でお持ち致しますので、いつでもご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

次回もまたご宿泊くださる、とのおことば誠にありがとうございます。

ちるちるみちる5611様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

投稿者様、お忙しい中、当ホテルに温かなコメントありがとうございました。

当ホテルには投稿者様がご宿泊くださったお部屋以外にもさまざまなお部屋タイプがあり、お部屋から様々なタイプの眺望をお楽しめ頂きます。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ウルトラセブン333様

この度、ピアッツアホテル奈良にご利用頂き誠にありがとうございました。

ウルトラセブン333様、この夏も当ホテルに再びご来館くださり誠にありがとうございます。

この度はお忙しいところ当ホテルにコメントを賜り誠にありがとうございます。

今回、ウルトラセブン333様が再び、当館をご利用くださったにもかかわらず、ご朝食時レストランスタッフの対応でご不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。

今後、スタッフ教育も含めて、このようなことが二度とおきませんように、努力を重ねる所存でございます。
ウルトラセブン333様がまた当ホテルにお越しくださった時は必ずやご満足のいただけるサービスをできるホテルを目指し日々精進を重ねて参ります。

ウルトラセブン333様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スズキ　イチロウ様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

スズキイチロウ様、お忙しいところ、当ホテルに温かなコメントありがとうございました。

スズキ様のまた奈良にお越しの折は、当ホテルでお目にかかれますのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者様

この度はピアッツアホテルにご滞在誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応に対し、投稿者様がご不快な念を感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後、スタッフの接客についていは徹底的に改善を重ねていく所存でございます。

投稿者様、ご多忙の折、当ホテルにコメント頂きまして誠にありがとうございました。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マオ1995様

この度、ピアッツアホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

マオ1995様、今回当ホテルに温かなコメントありがとうございました。

マオ1995様のご滞在が奈良旅行のよい思い出作りのお手伝いができましたこと、スタッフ一同心よりうれしく存じます。

次回のマオ1995様のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の声にご投稿ありがとうございます。

消臭剤に関してご用意がございますので、次回からはご遠慮なくフロントにご一報くださいませ。
お部屋までご持参させていただきます。

当ホテルでは今回、お泊り頂きたお部屋以外もさまざまなお部屋タイプがございます。

投稿者様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。

今回の当ホテルのご滞在に関しておおむねご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく存じます。

投稿者様のまたのご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用いただきましてありがとうございました。
投稿者様の今回のご滞在がおおむねご満足いただけましたようで、スタッフ一同うれしく存じます。

当ホテルではお一人でご利用のお客様も多いシャワーブース付ダブルのお部屋もございます。

投稿者様の次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たかぼん９６０９様

この度、ピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してはダブルルーム、ツインルーム共にシャーワーのみのお部屋がございますが、もちろんバスタブ併設のお部屋もございます。

フロントが不慣れとのご指摘、たいへん申し訳ございませんでした。

今後お客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフのスキル向上に努めて参りたい所存でございます。

たかぼん９６０９様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

３９Ｋ様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの操作等分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。

エアコンをはじめ操作方法をご説明したものはお客様のお部屋に備え付けのデスクの中の引き出しに入ってございますが、フロントまでご一報くださればご説明させて頂きます。
これからはご遠慮なくスタッフまでご一報くださいませ。

３９Ｋ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度ピアッツアホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備の件でいろいろご指摘ありがとうございました。
今回、投稿者様がご指摘くださったことを貴重なご意見と受け止め、今後の改善に努めたい所存です。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度はピアッツアホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのご滞在におおむねご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしく存じます。

ご指摘くださったフロントスタッフの対応について投稿者が感じられました点におきましても、今後改善できますように努力を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご来館を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

この度、ピアッツアホテル奈良にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてはおおむねご満足いただけましたようでスタッフ一同心よりうれしく存じます。

スタッフのサービスに関してご不快とご迷惑をおかけ致しましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、徹底したスタッフ教育を見直し、お客様のご満足いただけますようなホテルを目指して精進を重ねていく所存でございます。

投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。