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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.74
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事3.85

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-15 14:26:33

私も喫煙者ですが絨毯に多数の焼け焦げが残っており、これは以前のお客様の失敗によるものでしょうがやはり管理をしっかりして焼け焦げを作ったお客様に責任を求めるべきでしょう。
何もわからなく今回はこちらのホテルに初めて泊まりましたが、その多さにびっくり致しました。

朝食は美味しくいただけました。

今回は体調が悪く、部屋で長時間休ませていただきましたが至近のホテルより残念ながらランクは下です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2014-11-15 16:49:22

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、お客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまが快適にお過ごしになれるようメイドスタッフとの連携を強め、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
また、和食をメインの朝食バイキングをはじめ、夕食も大変ご好評頂いております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】