この度はホテルメッツ八戸に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応に対し御指摘頂きました件に関しましては、スタッフ全員がもう一度基本に戻り接客マナーの再徹底を図って参ります。今後とも宜しくお願い申しあげます。