この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、コロナ対策の一環でいまだ従来のバイキングスタイルから、和定食というかたちで提供いたしており、私どもも満足にご朝食を提供できないこと、大変心苦しく思っております。
『地元色を出して欲しい』とのお話、お客様からの貴重なご意見としてお預かりし、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上・改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。