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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.75
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.38
  • 食事3.90

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-03 23:24:21

2泊利用しました。チェックイン時にユートリーに駐車したことを伝えると専用の駐車場があることを伝えられピンクのサービス券をもらいました。専用の駐車場に移動する為、ピンクのサービス券をユートリー精算時に入れましたが、利用は出来ませんと戻ってくるので結局160円支払いました。システムが分からず3日間モヤモヤし今も謎です。駐車場もっと分かりやすくするべきです。あとはとにかく部屋が狭過ぎてストレスでした。ボディーソープもとても痛かったので備え付けのボディーソープは使わない方がいいです。フロント横にある固形石鹸は痛くなかったけど泡立てるのがめんどくさいです。ただ一つ、低反発の枕だけは最高でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022-08-04 06:22:37

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場ご案内の件、説明不足で大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご指摘は、重大な課題として改善に取り組んで参ります。

この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいして、誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道 居住者限定】★ワクチン3回接種★ 青森県おでかけキャンペーン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【ダブル 《禁煙》 シングル2名利用 】