楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
他と比べて評価が良く、安かったのでここにしました。駐車場の位置を下調べしても通りすぎてしまい初めて行く時は場所が分かりづらかったです。駅前立体駐車場は１６時～翌１３時利用で９８０円でした。予約したサイトには記載がなく、５００円以上にはならないと思っていたので驚きました。後で詳しく調べるとに赤字で書いてあるサイトにヒットしました。こちらの下調べが足りなかったのもありますが、できればフロントで一言あればもっと良かったです。大きい荷物でも階段なしに部屋まで行けます。フロントの対応も丁寧でした。部屋は狭いですがカーテンやデスクのカラーが良くて落ち着きます。枕が２種類あって寝心地が良かったです。部屋は乾燥気味です。空気清浄機(加湿機能あり)を付けたらすぐにフィルターお手入れランプが点灯しましたが、リセットボタンを押したら消えて問題なく使えました。トイレは少し臭いました。ユニットバスの排水溝にそってピンクのカビがありましたが、他の見えるところは文句無しに清掃されています。アメニティが充実している方です。バイキング形式の朝食は今まで泊まったホテル中で１番おかずの種類が少なかったです。せんべい汁もありましたが、ご飯が１番美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。駐車場のご案内の内容が足りず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様への分かり易いご説明を心掛け、内容不足にならないよう、改善に努めて参ります。空気清浄機に関しまして、チェックが行き届いておらず申し訳ありませんでした。また、トイレ・ユニットバスの清掃に関しても清掃が行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携を図り、入念にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。お忙しい中貴重品ご意見ご投稿いただきありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
他と比べて評価が良く、安かったのでここにしました。駐車場の位置を下調べしても通りすぎてしまい初めて行く時は場所が分かりづらかったです。駅前立体駐車場は１６時～翌１３時利用で９８０円でした。予約したサイトには記載がなく、５００円以上にはならないと思っていたので驚きました。後で詳しく調べるとに赤字で書いてあるサイトにヒットしました。こちらの下調べが足りなかったのもありますが、できればフロントで一言あればもっと良かったです。
大きい荷物でも階段なしに部屋まで行けます。フロントの対応も丁寧でした。
部屋は狭いですがカーテンやデスクのカラーが良くて落ち着きます。
枕が２種類あって寝心地が良かったです。部屋は乾燥気味です。空気清浄機(加湿機能あり)を付けたらすぐにフィルターお手入れランプが点灯しましたが、リセットボタンを押したら消えて問題なく使えました。
トイレは少し臭いました。ユニットバスの排水溝にそってピンクのカビがありましたが、他の見えるところは文句無しに清掃されています。
アメニティが充実している方です。
バイキング形式の朝食は今まで泊まったホテル中で１番おかずの種類が少なかったです。せんべい汁もありましたが、ご飯が１番美味しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたにも関わらず、対応が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
駐車場のご案内の内容が足りず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様への分かり易いご説明を心掛け、内容不足にならないよう、改善に努めて参ります。
空気清浄機に関しまして、チェックが行き届いておらず申し訳ありませんでした。
また、トイレ・ユニットバスの清掃に関しても清掃が行き届いておらず、大変申し訳ありませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携を図り、入念にチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
お忙しい中貴重品ご意見ご投稿いただきありがとうございました。