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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.75
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.38
  • 食事3.90

総合3

ドン亀さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

ドン亀さん [60代/男性] 2023-01-23 20:35:00

全国旅行支援地域クーポンについてステイナビにてとの話でしたが、紙を渡されても手順が抜けていて、話を聞かなければ分からず、チェックインに40分も掛かりました。
ホテルでステイナビを使用するのあれば事前の通知や、紙手順で操作できるのか検証する必要があると思いますが、あまりにもずさんで戸惑う人が沢山いました。体制に問題があると感じました。
今後宿泊する事は無いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2023-01-25 08:01:03

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

説明不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

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