この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。フロントの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、八戸駅周辺の把握を徹底して参ります。勉強不足があり申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。