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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
出張で、1泊しました。22時近くにチェックインしたのですがその時、チェックインの人が多く、待たされました。マッサージの予約などで、フロントの人が内線に出てしまいチェックイン対応が1人しかいなく、タイミング的に煩雑になっていたように思われます。駅からすぐにホテルへ入れるので立地的には最高です。
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。遅い時間のご到着でお疲れのところ、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。混雑時の内線の対応につきましても、スタッフに不手際がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はチェックインのお客様を最優先し、スムーズにお客様をご案内できるよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠に有難うございました。お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
出張で、1泊しました。
22時近くにチェックインしたのですが
その時、チェックインの人が多く、待たされました。
マッサージの予約などで、フロントの人が内線に出てしまい
チェックイン対応が1人しかいなく、
タイミング的に煩雑になっていたように思われます。
駅からすぐにホテルへ入れるので
立地的には最高です。
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
遅い時間のご到着でお疲れのところ、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
混雑時の内線の対応につきましても、スタッフに不手際がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後はチェックインのお客様を最優先し、スムーズにお客様をご案内できるよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。