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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.75
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.37
  • 食事3.87

総合3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2011-01-30 23:33:04

初めてお世話になりました。
JR利用の方は非常に便利と思われますが、車利用は便利のようで
駐車場の案内が不親切のように感じました。接続している立体駐車場
の入り口には、ホテルの案内らしき看板が無く初めでは入るのに
不安でした。又、駅からホテル建物の入り口の飲食店の看板が目立ちすぎて
ホテルの看板を見落としてしまった。
今回は、朝食付きプランで予約しましたが、領収書には宿泊代と朝食代が
別々になっていました。納得いきません。
機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2011-01-31 15:26:16

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

立体駐車場からホテルへの接続につきまして、初めてお越しのお客様にも分かりやすいご案内をホームページ等に掲載させて頂きます。

ホテル入り口の看板につきましては、ご不安をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。

領収書でございますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
朝食付きプランではございますが、明細には宿泊代と朝食代が別々に記載となります。
下の部分には、合計金額のみが記載され領収書としてご利用頂けます。

お忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン! 朝食付き  
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】