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りくがめ0892さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- りくがめ0892さん [40代/男性] 2010年04月24日 22:54:18
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可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2010年04月25日 13:33:34
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりまして、各方面へのアクセスも良く、ビジネスや観光に大変便利な立地でございます。
港町の八戸市では朝市が盛んで、特に館鼻岸壁で行われる湊日曜朝市は日本一とも言われる規模で人気がございます。八戸駅からは八戸線をご利用で約20分程で行く事ができます。
もし機会がございましたら、是非八戸の活気にあふれた朝市にお越しくださいませ。
今後もお客様により一層ご満足頂けるようサービス向上に取り組んで参ります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別価格!ビジネス応援プラン! 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 18:03:19
-
エレベーターも一基しかなく、待ち時間が長くかかりました。
特に朝から不満に感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
春のお客さまありがとうキャンペーン
【喫煙】シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2010年04月24日 17:25:22
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿くださいまして、誠に有難うございます。
当ホテルはエレベーターが一基しかなく、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に朝のお忙しいお時間にお待たせしてしまい、重ね重ね申し訳ございません。
他になにか気になる点がございましたら、なんなりとお知らせくださいませ。
改善出来る点は早急に改善して参ります。
お客様のまたのご来館ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春のお客さまありがとうキャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 21:31:02
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今回八戸に初めて宿泊したのですが、「何も無いなぁ」というのが感想です。
繁華街は別の所なのでしょうが、余りに何も無さ過ぎて、夕食をどうするか途方に暮れました。
立地やお部屋は大変良かったです。鉄道好きとしては、ホームに面したお部屋を案内してもらえて良かったです。ただ、チェックインを担当した方の対応が余りにも酷かったです。鍵も朝食券も片手で、やっつけ仕事の様な感じで渡されました…。同業者として、「悪い見本」としておきたいと思います。また、朝食会場の方の対応も良くなかったです。「来てくれるな」みたいな感じがしましたし…。
今冬に新幹線が青森に延びますが、この様な状況で観光客を受け入れ、もてなすのはムリなのではという感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2010年02月23日 14:17:52
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お客さま、この度はホテルメッツ八戸をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応に関しまして、お客さまに不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、再教育を全スタッフに、徹底した指導を行い、懇切丁寧な接客応対を心がけ改善をはかって参ります。
繁華街は少々離れておりますが、駅周辺にも地元ならではの絶品の地場産品を揃えている食事処もございます。何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後も、快適にご利用いただけるホテルを目指し日々努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
メッツ八戸は十和田湖・下北方面への青森県の南の玄関口としてご利用頂いております。
是非、お客さまのご利用 ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルメッツ八戸 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍】 お得!ポイント還元まつり♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 22:25:52
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隣の部屋で高校生か大学生と思われる団体が夜12時半頃迄騒いでおり、寝付けなかった。
個人客は団体客から最低一部屋離す等の配慮が欲しかった。
朝食は値段の割に充実していた良かったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年11月09日 12:39:54
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、夜遅くまでお休みになれなかったとの事で、こちらの配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフ全員で、具体的な対策を考え、お客様がご満足できますよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ八戸 支配人 宮川 卓仁
- ご利用の宿泊プラン
- ★トレインビュープラン/電車が見える部屋確約★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 00:24:28
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朝食は実家の母の味に似ていて懐かしく感じました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年07月28日 12:56:58
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いつもホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございます。
ホテルの朝食は和食中心でご用意しておりますが、お客様にお気に召していただき、とても嬉しく拝見させていただきました。
これからも皆様に喜んで頂ける朝食をご提供できるよう頑張って参ります。
今後ともホテルメッツ八戸をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新幹線の始発にも間に合う!「八戸の味」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 22:17:43
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移動当日雨が降ってたので駅直結は嬉しかったです
- 宿泊年月
- 2009年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年07月28日 12:37:24
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いつもホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。有難うございます。
この時期は特に天気も不安定ですが、駅直結ですので、お荷物が多い場合でも傘をささずにホテルまでお越しいただけるのは当ホテルの利点でございます。
今後とも是非ホテルメッツ八戸をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 18:13:26
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駅直結なので、そのままチェックインできるので、便利です。
部屋も、十分満足できるものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
【禁煙】シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年05月02日 04:16:06
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴しまして、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
ホテルメッツ八戸は【駅直結】となっており、ただいま立地部門(東北/青森)お客さま評価ランキング「1位」となっております。
お部屋も、清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となって、お客さまにご満足いただけるよう、日々のチェックをしております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 18:10:35
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立地条件に関しては、駅直結なので非常に便利です。
天候にも左右されないし、新幹線をおりてそのままチェックインできる事は、うれしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
【禁煙】シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年05月02日 04:23:30
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関して、ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく拝見させていただきました。
ホテルメッツ八戸は【駅直結】、雨でも傘いらずということで、大変、好評いただいております。
そして、ただいま立地部門(東北/青森)お客さま評価ランキング「1位」となっております。
次回は、サービスにも磨きをかけまして、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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Rina☆さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
八戸に着いたのが夜遅かったので、駅からすぐという立地はとてもよかったです。雨が降っていたので、なおさらでした。部屋はある程度は狭いと覚悟はしていましたがやはり二人ではかなり狭く感じました。浴室も狭かったです。朝食は朝6時からで、とても助かりました。アメニティはとても充実していて、よかったです。数時間の滞在でしたが、まずまずでした。
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりまして、天候に関係なく快適にチェックイン・チェックアウトができます。
また新幹線の始発に間に合いますよう、朝6時からご用意しておりますご朝食はお客様から大変ご好評頂いております。
シングルのお部屋の広さは12平米でして、お二人様でのご利用ですと手狭に感じられたのかもしれません。
お客様には窮屈な思いをおかけしてしまうのですが、その分リーズナブルにご利用頂けるよう、プラン作りを工夫すると共に、サービスの充実に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。またお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。