投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年08月16日 12:49:46
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新しいだけに部屋の綺麗さは申し分ない。カードキー自動チェックアウトも時間を拘束されない為◎。難点はコンビニはあるがファーストフード店がないこと。自販機\120洗濯\200乾燥30分\100と驚き。近くきたら絶対に泊まります。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年08月17日 16:40:05
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。清潔をモットーに頑張っておりますので、お客様のようなご意見を頂けますと、大変励みになります。
コインランドリーもお使い頂きまして、有難うございました。
近くには、あいにく、ファーストフード店はございませんが、1階には、ドトールコーヒー、駅前には、プチエトワールというパン屋さんがございます。焼き立てのパンがお召し上がり頂けますので、機会がありましたらどうぞご利用下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月28日 12:30:12
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いつものように予約したホテルのカウンターに到着し、声をかけた所「予約はありません」との回答!「念のために調べて下さい」との声がけにも「予約は入っておりません」との回答にガックリ・・・。予約のメールをプリントアウトしているのを思い出しかばんより取り出し(この間10人余り待たされる)提示した所「しばらくお待ち下さい!」との回答で、しばらくして「706号室になります!」という案内・・・。
2度の「予約はありません」という回答は何処に行ったんだろうという思いに、ホテルで思わずアンケートに同件の顛末を投稿しました。長い間ではじめてのトラブル、プリントアウトの紙の必要性を実感しました!!
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年07月29日 17:00:37
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この度はホテルメッツ八戸を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の件に関しましてはお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいお詫びの申し上げようがございません。
チェックインの際にお客様の名前を聞き間違えてしまい、その事に関してご説明もお詫びもしなかった事を、心より反省しております。
今後、このようなことがないよう、勤めて参りますので是非またの御予約、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
変わらぬご支援を宜しくお願い致します。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月21日 23:00:46
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7月に、4泊利用させて頂きました。
Yシャツ等、クリーニングサービスを利用したかったのですが、
サービスが無く、かなり不便でした。
クリーニングサービスが提供できる様になりましたら、
今後、利用させて頂きます。
今後に期待します。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年07月22日 10:33:44
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ホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠にあ
りがとうございました。
お客様の貴重なご意見ありがたく頂戴いたしま
した。
お客様のご意見、大変参考になりましたので、
検討させていただきたいと思います。
お客様にとって、便利にご利用していただけま
すよう、頑張ってまいりますので、これからも
宜しくお願い致します。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月16日 10:41:01
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二度目の利用でしたが、前回の宿泊履歴を確認しており、宿帳の記入も最小限で済むなどスムーズなチェックインに好感が持てた。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年07月21日 02:30:40
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂きま
して、誠に有難うございました。
これからも、お客様が、当ホテルをご利用し
やすくなりますよう、更に頑張ってまいりま
すので、宜しくお願い致します。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月11日 20:55:39
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翌日早めの新幹線に乗りたかったので、駅近隣のホテルを選びました。
アクセスの良さもさておき、きれいな建物で満足でした。ドライヤーがお部屋においてあったのも、嬉しかったです。
以前の書き込みを読んでいて、線路側のお部屋にとても興味を持ちました。次回宿泊する際には、線路側のお部屋を希望しようと思います。ネットでも線路側部屋の希望ができるようになるといいですね(もし出来るならごめんなさい)。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年07月14日 01:14:55
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂きま
して、誠に有難うございます。
当ホテルでは、安全・清潔をモットーに頑張
っております。また、サービスの面でも、お
客様に満足していただけるよう、頑張ってい
きたいと思いますので、これからも、よろし
くお願い致します。
線路側のお部屋なのですが、実は、天気がよ
い早朝など、駅後ろに山々が見え、とても
清々しい気分になります。
予約されるときに、備考欄に線路側希望と、
記入していただければ、出来る限りご用意い
たしたいと思いますので、よろしくお願い致
します。また、ご連絡は、お電話でもお受け
致します。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ
一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月30日 14:30:06
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駅へのアクセスが便利。海鮮料理がおいしくホテルの割引きや1杯の生ビールのサービスは有り難かった。ジバング倶楽部の会員ですが、宿泊料金は割引きになりますかお尋ねします。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年07月02日 10:18:20
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この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
宿泊料金の件なのですが、ジパング倶楽部の会員様は、通常料金の10%引の料金でご宿泊頂けます。チェックインの際に会員証をご提示くださいませ。また、駅ビル内のテナントのご利用につきましては割引券の配布等、いろいろな特典をご用意いたしております。ご不明な点がございましたら、お気軽にホテルメッツ八戸までお問い合わせ下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月18日 23:47:51
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昨日宿泊したものですが、オープンして1年未満ということで、きれいな建物で、泊まっていて気持ち良かったです。上司2人と共に宿泊したのですが、「きれいでいいなぁ」との上司の評。寝巻きが浴衣ではなくパジャマの上着の丈が長いものだったのですが、それについても寝やすくてよかったと絶賛でしたよ。面目を保つことができてほっとしております。
線路側で最上階の8階の部屋を用意していただきましたが、駅構内のアナウンスが窓をしっかりしめていても聞こえてきますね。貨物列車の通過する音は神経質な人ならうるさいと感じるかもしれません。
いくつか下の方が書かれているように、宿泊者には飲み物1杯サービスという券がフロントにあり、早速活用させてもらいました。
4時間ばかり日本酒を楽しんだのですが、それでも一人3000円程度で済みましたよ。安すぎです。その他1階のドトールコーヒーの割引券などさまざまな特典が用意されているところも好感が持てるなと思いました。また機会があったら利用したいと思います。ありがとうございました。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年06月21日 00:12:33
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に
有難うございます。
当ホテルでは、安全と清潔をモットーに、少
しでもお安く、又、快適に宿泊していただき
たいと考えております。
そして、お客様に満足して頂ける様、これか
らも、スタッフ一同、頑張ってまいりますの
で、よろしくお願い致します。
お客様の貴重なご意見をいただきましたで、
これからも、割引券等、色々な特典を考えて
いきたいと思います。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様の、次回のご利用を心よりお待ち申し
上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月12日 20:51:16
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バイク1台でツーリング予定しています。悪戯盗難されない様な駐輪する場所はありますか?出来れば隅っこのほうでも構わないんで、屋内に駐輪出来るところがいいんですが。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年06月12日 23:52:51
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お問い合わせありがとうございます。
こちらは今から、新緑の季節となりますの
で、オートバイでのツーリングには、よい
かと思います。
駐車場の件なのですが、当ホテルの駐車場
は、屋外でございますので、駅をはさんで
ユートリーというビルの、立体駐車場(1
F~6F&屋上)がよろしいかと思います
(人目につく、1Fか2Fがよろしいかと
思います。)。
当ホテルにご宿泊されますと、1泊500
円のサービス券をお渡し致します。
ご検討の程、宜しくお願い致します。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月07日 21:26:07
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夜遅くに八戸に着いたので、駅から近くて助かります。
新しく、きれいな部屋で快適でした。
チャックアウトは機械で、電話代の追加支払いもスムースでした。ただ、混雑したら、一台では足りないのでは?
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年06月09日 20:31:53
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
安全・清潔をモットーに、少しでもお安く快適な宿泊空間を提供したいと考えております。その一環として、自動精算機も導入させて頂きました。
自動精算機は通常120室程度に1台といわれております。当ホテルの場合、82室ですので、十分に対応できる数字となっておりますが、新幹線のターミナル駅のホテルとして、「はやて」到着時には弱冠混み合いが生じます。真心込めた対応で頑張って参りたいと思っております。
これからもスタッフ一同お客様とのコミュニケーションを大切に、ゆっくりと寛げる空間を提供して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月04日 22:54:18
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RY12302716_1~3で6月17日泊のシングルを3室予約した者ですが、3人目の男性の部屋については喫煙可能なもので、それ以外の2名については禁煙の部屋でお願いできますでしょうか。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年06月05日 18:39:33
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この度は、ホテルメッツ八戸をご予約くださ
いまして、誠に有難うございます。
RY12302716_1 → 禁煙ROOM
RY12302716_2 → 禁煙ROOM
RY12302716_3 → 喫煙ROOM
ご変更承りました。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待
ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月30日 21:09:42
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5月28日から1泊利用しました。旅窓の噂通りに部屋はきれいで、ベットもセミダブルでゆったりできました。食事は3食連続で3階のいか料理屋さんで食べましたが、安くておいしかったです。生ビール、烏賊刺し、カレイの煮付けで880円、さらに宿泊者は生ビール1杯サービス。極めつけは焼きはまぐりが3個で280円は出張ビジネスマンには助かりました。おとなくししているにはいいホテルです。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年06月01日 22:07:24
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして、誠に有難うございます。
設備は、まだ、新しく、快適にお過しいただ
けるかと思います。また、サービス面でも、
お褒め頂けますよう、スタッフ一同、頑張っ
てまいりますので、これからも宜しくお願い
致します。
お客様がお食事をとられた料理屋は、3Fの
[烹鱗]でございますね。
ホテルから[烹鱗]へ、お客様のお声を報告
させていただきましたところ、大変喜んでお
りました。ありがとうございます。
お客様の、またのご来館、スタッフ一同心よ
りお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月24日 11:24:06
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4/21一泊してきました。出来立てのせいかキレイで清潔、設備もフロントの応対も良く、満足でした。ただ生憎の寒さと雪で外出が出来ず残念でした。食事所が2カ所あったので利用しました。話題の回る朝食はアイディアとしては面白いが、品数が少なく、フルーツ、牛乳等もなく価格ばかりに固執せずもう少しグレードアップが必要と思います。
いずれにしても満足度は90%。良いホテルでした。チャンスがあったらまた利用したいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月27日 06:41:41
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして、誠に有難うございます。
また、お褒め頂き、スタッフ一同、大変うれ
しく、また、大変励みになります。
ようやくこちらも、春となりまして、これか
ら桜の季節となります。それを過ぎますと、
いよいよ夏となり、三社大祭や、種差海岸な
どは、たくさんの人で賑わいをみせます。
機会があれば是非、一度御越しになってみて
くださいませ。
ご朝食の件ですが、お客様のご意見、大変参
考になりましたので、検討させていただきた
いと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月22日 21:52:16
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RY11557481で予約したものですが禁煙ルームでお願いします。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月24日 01:28:18
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この度は、ホテルメッツ八戸にご予約いただ
きまして、有難うございます。
RY11557481でのご予約のお客様の、お部屋を
禁煙ルームに、変更いたしました。
ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月17日 20:38:54
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4/15より1泊しました。JRが経営している駅に直結したホテルとして以前より知ってはいましたが、ちょっと予算オーバーかな、つくりが敷居高いぞといままで利用する機会がなかったんですが、今回八戸で初めて利用させてもらいました。まだ新しく清潔でよかったんですが、パソコンのモジュラーを持ち歩かないので繋げられないし、PHSでも通信できなく残念でした。最近はLANケーブルで常時つなぎっぱなしのところもあるので、ぜひご検討を。また、部屋備え付けの雑誌オレンジページフロントの女性に伺ったところいただけるとのことで、ありがたく頂戴しました。ありがとう。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月19日 22:01:32
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして誠に有難うございます。
パソコンの件は、以前からご要望も多く、こ
ちらといたしましても、検討しております。
なるべく、お客様のご意向にそえますよう、
善処いたしたいと思っております。
貴重なご意見を、ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月16日 05:09:55
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先月初めに宿泊しました。要望どおり禁煙ルームにしていただき、窓から八戸駅の列車を眺めながら、快適なひと時を過ごしました。話題の回る朝食も体験しました。でも、一番驚いたのは、宿泊後に「ご利用ありがとうございました・・・」と言う内容のメールが届いたほかに、同様の内容のはがきが届いたことでした。このはがきは、旅の思い出としてガイドブックにはさんで残しておきます。次もぜひ宿泊したいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月19日 21:36:41
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして誠に有難うございます。
線路側の客室は、駅構内を見ることが出来ま
すので、列車が好き方には、好評でございま
す。
また、アンケートにご協力いただきましたお
客様には、お礼の葉書を送らさせていただい
ております。
ご協力ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月15日 16:50:39
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けっこう近かったです。部屋が奇麗でした。1階のうお彩館のうに丼がとても美味しかったです。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月19日 20:07:34
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして誠に有難うございます。
また、お褒め頂き、スタッフ一同大変励みに
なります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年04月01日 01:24:57
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他のホテルに宿泊して感じたことだが、便箋、封筒が備え付けてあるのは珍しい(JR東日本グループのホテルは皆備えてあるのかな?フォルクローロ角館にもあった)。八戸市内の郵便局は風景入り通信日付印が用意されているので、迷わず旅のお便りを書くことになった。そもそも、それらはビジネス目的で備え付けてあるのかな?
防犯上、エレベーターがフロント階に自動停止することは長い目で見ればいい考えだと思う。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月02日 21:55:16
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださ
いまして誠に有難うございます。
便箋・封筒の件なのですが、客室の備品に関
して、JRホテルグループ[ホテルメッツ]
は、基本的に統一してございます。
郵便局の件に関しては、おそらくビジネス目
的ではなく、観光にいらっしゃった方用なの
だと思われます。
当ホテルのエレベーターのフロント階停止の
件をご理解いただきまして、誠にありがとう
ございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申
し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月31日 16:10:44
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室内の備品として、パソコン用のモジュラージャックがあるとの
ことですが、これはLANケーブル用のものでしょうか、それとも
モデム接続用のものなのでしょうか。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年04月01日 13:19:59
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この度は、ホテルメッツ八戸にお問い合わせ頂き、誠に有難うございます。
当ホテルのパソコン用のモジュラージャックは、LAN ケーブル用ではありません。電話回線となっております。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月25日 20:26:36
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きれい、安い、便利で大満足。次回もここに決まりです。
ただ、朝食がとれなかったのはちょっぴり残念でした。
新幹線の始発は6時55分、青森方面特急の始発は7時10分。
それを利用するためここに泊まる人も多いはず。朝食が7時開始では
間に合いません。始発にも間に合うよう朝食を6時半からにしていた
だけるとうれしいのですが。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2003年03月26日 15:40:55
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、お褒め頂き、スタッフ一同大変励みになります。
ご朝食の件ですが、お客様のご意見、大変参考になりましたので、検討させていただきたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
今回初の八戸出張ということもあり、利用させて頂きました。体調不良だったのですが、フロントの温かい対応に感謝です。
今まで様々なホテルに宿泊しましたが、サービスのお茶が2種類あるのには驚きました。
きめ細やかなサービスのあるホテルです。また利用したいと思います。
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この度は、ホテルメッツ八戸をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴いたします。
ホテルメッツチェーンでは、お茶は、煎茶とほうじ茶の2種類、用意してございます。次回、ご利用する際にも各地にございます、ホテルメッツチェーンをご利用下さいませ。
それでは、お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。