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青梅の慶二郎0682さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 青梅の慶二郎0682さん [60代/男性] 2023年03月31日 21:17:44
-
可も無し、不可も無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年04月03日 18:52:42
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービス面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 〈喫煙〉】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 13:01:38
-
駅から直通は楽でした。お風呂や洗面所に明らかに自分のものではない髪の毛がありました。朝食の種類は少なめです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月01日 21:23:12
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共に二度とこのような不備を起こさないよう、徹底して改善に努めて参ります。
朝食に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
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ドン亀さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ドン亀さん [60代/男性] 2023年02月15日 22:56:31
-
全国旅行支援についてSTAYNAVIについてですが、エラーが発生しフロントで見て貰いましたが、男性のフロントの方は分からず、「時間をおいて実施して下さい」との事でした。横にいた女性のフロントは全く対応せず、2時間後でもダメなので再度フロントで女性の方に話をすると簡単にパソコンを操作して「もう入金されています」との事でした。私が行った2時間は何なのか、フロントの対応が非常に不満です。横にいた他の男性は、全国旅行支援については要らないと断っていました。又もう一人一緒に行った人間も、使用することなく捨てました。何の為の旅行支援なのか?ホテルに泊まってもらえれば、その後は関係ないと考えているのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年02月19日 19:56:40
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント対応におきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
システムの正しい理解に努め、お客様に分かり易い説明を行えるよう、ご案内方法を改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
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ドン亀さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ドン亀さん [60代/男性] 2023年01月23日 20:35:00
-
全国旅行支援地域クーポンについてステイナビにてとの話でしたが、紙を渡されても手順が抜けていて、話を聞かなければ分からず、チェックインに40分も掛かりました。
ホテルでステイナビを使用するのあれば事前の通知や、紙手順で操作できるのか検証する必要があると思いますが、あまりにもずさんで戸惑う人が沢山いました。体制に問題があると感じました。
今後宿泊する事は無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月25日 08:01:03
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
説明不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:30:41
-
それなりに年数を感じる作りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年12月05日 04:55:41
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 16:04:58
-
常宿にしてるメッツに久々に宿泊しました。食事がしょぼくなったような?昨今のご時世からやむを得ないか!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年12月01日 08:31:12
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、朝食におきまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見は、レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 20:01:05
-
エレベーターが、1基なのでチェックアウト時には混雑して何回も乗れない。朝食が寂しい感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年11月07日 06:54:35
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
朝のお忙しい時間帯に、ご不便をお掛け致しましまして、大変申し訳ありませんでした。
また、朝食におきまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は問題点としてお預かりし、お客様のご要望に添えますよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:51:18
-
八戸駅直結で便利でした。
部屋の広さの割には値段が高めかなと思いました。電車移動なら、又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年10月22日 09:36:27
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
お客様より頂戴致しましたご意見は、今後の参考としてお預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 18:59:56
-
朝食ですが、前回宿泊時と1品しか違わず
欠品もあり、レベルダウンしていました。
八戸とメッツブランドのイメージダウン。
接客が良いだけに残念です。
食材の在庫処分に利用しているのですか。
改善する気がないなら、業者を変更するか
朝食なし素泊まりプランを設定してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年10月08日 04:05:33
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はレストランスタッフと共有し、お客様の願いに添えますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 14:18:11
-
駅直結で便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年10月08日 04:06:07
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 23:24:21
-
2泊利用しました。チェックイン時にユートリーに駐車したことを伝えると専用の駐車場があることを伝えられピンクのサービス券をもらいました。専用の駐車場に移動する為、ピンクのサービス券をユートリー精算時に入れましたが、利用は出来ませんと戻ってくるので結局160円支払いました。システムが分からず3日間モヤモヤし今も謎です。駐車場もっと分かりやすくするべきです。あとはとにかく部屋が狭過ぎてストレスでした。ボディーソープもとても痛かったので備え付けのボディーソープは使わない方がいいです。フロント横にある固形石鹸は痛くなかったけど泡立てるのがめんどくさいです。ただ一つ、低反発の枕だけは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年08月04日 06:22:37
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場ご案内の件、説明不足で大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご指摘は、重大な課題として改善に取り組んで参ります。
この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいして、誠に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 11:18:50
-
朝食はどこのホテルにでもあるオーソドックスな業務用が多かった。
またコロナ対策として多くが黙食を徹底している中、朝食会場で昨日の飲み会の話だの大声で談笑している中年男性陣に対してお店側から特に対応が無かったのが残念であった。
結局若い人が注意していた。
これでいいのか。
今回は半額の4000円で泊まれたが、通常価格を考えると高い。
同じ4000円だとしても次回は他のホテルを選択すると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年07月25日 22:25:55
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました御指摘は喫緊の課題として、スタッフ全体で改善に取り組んで参ります。
この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいして、誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 11:46:56
-
朝食の品数がもう少し多ければよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年07月13日 16:32:59
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関して頂きましたご意見はレストランスタッフと共有し、課題として検討させていただきます。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tk11201120さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- tk11201120さん [60代/男性] 2022年06月20日 16:04:13
-
部屋もサービスも普通に良いですが、朝食が他のホテルに比べて何を食べても味が今ひとつで残念でした。新幹線の駅に近くて便利ですが、本八戸に比べて飲食やサービスのお店が少なくてマッサージのサービスがホテルには無く近くのマッサージ屋さんは全て予約で埋まっておりリラックスできなかったのが心残りです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月22日 08:17:20
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご期待に応える事が出来ず、申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご意見は、今後の課題としてお預かりさせて頂きます。
また、朝食に関してのご意見は朝食スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:34:52
-
場所だけ良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月02日 20:40:37
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点がございました事、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《バイキング朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:34:26
-
食事がダメ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月02日 20:10:55
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
食事に関しましては、ご不満を残す結果となり、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《バイキング朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:32:37
-
食事は有料だけれど、無料レベル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月02日 20:10:40
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
食事に関しましては、ご不満を残す結果となり、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:31:48
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月02日 20:10:03
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
至らない点がございました事、誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月06日 06:05:03
-
立地が良かった。駅前で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年08月09日 06:26:44
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駅直結の好立地は利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も更にご満足していただけるよう、サービスの質向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
機会があればお世話になっております。駅から近く便利です。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。