設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 14:57:21
-
立地は最高です。雨の場合でも傘を出さずに新幹線に乗れるのは、素晴らしいです。でも、部屋が狭いのにベッドが少し大きすぎかなと思います。それから、お風呂が暗くて印象が悪いですね。食事もせっかく東北に来たのだから、少しは海の物が食べられるのではと期待していたのですが、朝食御前は期待とは全く違う内容のものでした。
フロントは清潔感があり、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年05月01日 04:27:18
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駅直結の好立地は利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。
ご指摘いただいた件につきましては、ご朝食も含め貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じます。
今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】
設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月30日 08:14:26
-
八戸駅の駅舎上にあるので、冬、特に降雪時には寒い思いをせずに出入りできるのがありがたい。
朝食はコンコースに接する日本食屋。駅周辺に昼食をとるところがないので、昼もここでとることになるので、1日2回お世話になってしまう。さらにコロナウィルス感染予防のため、朝食がブッフェスタイルから定食スタイルになり、連泊客にとっては、毎日同じような内容で辛い。
シングルルームはダブルベッドが入っているおかげで、スーツケースを広げることができない。
今どき机上にコンセントのクチが1つしかなく、テーブルタップは必須。
最悪なのがインターネット環境で、300kbしかでないため、スマホなどで動画が見れないし、クラウド環境でWordやExcelですらダウンロードに時間がかかる。
アメニティ類は充実している。
基本的には、ビジネス客向けというよりは、1泊しかしない観光客向けのホテルだと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年02月07日 20:43:22
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、通常はバイキング形式で提供させて頂いておりましたが、安心してお召し上がり頂ける様にと和定食にて提供させて頂いております中、ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございません。
コンセントの件につきましてはご要望頂ければ延長コードなどのお貸出しもご用意致しておりました。お手数をお掛けする事となり、恐縮ではございますがご入用の際にはお申し付け下さいますと幸いに存じます。
また、インターネット環境につきましてはご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
直ちにご利用頂いたお部屋を確認させて頂きましたが、その時点では不具合などお見受け出来ませんで、当時のご利用状況やご利用内容により、もしかすると一時的にご利用に支障をきたす状況が出来てしまっていたかもしれず、改めて設備関係について確認させて頂きます。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは重々承知致しておりますが、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。
JR東日本ホテルメッツ八戸 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル =禁煙=】
設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 22:45:29
-
リニューアルオープンで部屋はきれいでしたが全体的なスペースは狭く、エアコンの風が直接当たり、朝食もごく普通で、期待ほどではないかと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2020年09月09日 15:32:50
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えすることができず、誠に残念でございます。
又、朝食に関しましては、新型コロナ対策ということで、通常はバイキング形式であるところ、和定食形式でご案内させていただいておりました。
私共も、満足にご案内できずもどかしく感じており、お客様にも物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたお言葉は貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後も、更にサービスの質向上に向けて努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
1000kVさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2019年10月08日 18:53:35
-
エレベータがとにかく遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年10月10日 17:49:23
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
エレベーターに関しましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルの構造上1機しかご用意が無く、お客様にはしばしお待たせしてしまう場合もございますが、何卒ご容赦くださいませ。
お客様におかれましては、また八戸に来られる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お客様のご来館JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
1000kVさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2019年10月08日 18:51:12
-
駅に隣接しているし、コンビニも近くにあり便利です
部屋は少々窮屈に感じます
エレベータが1機でとにかく遅い・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年10月10日 17:44:38
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結となっており、利便性に長け、数多くのお客様に重宝していただいております。しかしながら、その反面コンパクトな設計となっており、構造上エレベータの設置が1機となっております。お客様には煩わしく思わせてしまいますが、何卒ご容赦くださいます様お願い致します。
お客様におかれましては、また八戸に来られる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お客様のご来館JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
mei&miku&syunさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- mei&miku&syunさん [50代/男性] 2019年07月24日 19:08:21
-
駐車場から少し歩くのが残念ですね。ちょうど雨降りの日で、レンタカーだから傘もなく何か優しさが欲しかったかな。セールの部屋だったので、線路側で夜通し貨物列車の音が気になりました。朝食も、同じビルのいかめし屋さんでした。不思議な感じでしたね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年07月26日 17:31:05
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
また列車の音で気になったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
駐車場につきましては屋外の駐車場とは別に、屋内駐車場である「ユートリー駐車場」と提携させて頂いており、そちらをご利用の際は連絡通路にて外を歩かずにおいで頂けます。
また列車の音の件につきましては、当日の状況による部分もございますが、事前にご要望頂ければ線路とは反対側のお部屋をご用意させて頂く場合もございますので、次回ご利用下さいます際にはご検討下さいますと幸いでございますので、またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 15:42:19
-
朝食会場がせまく込み合っていた点と品数・清潔感がもう少しあればよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年07月22日 17:23:34
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご期待に沿うことができず申し訳ございません。
お客様の仰せの通り、繁忙期ではお時間によっては混雑し、心苦しくもお待たせしてしまうこともございます。
今後はスタッフ間で連携し、混雑の中でもスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
TOM0126さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- TOM0126さん [40代/男性] 2019年07月12日 15:34:07
-
出張で利用しました
駅に直結したホテルで立地は最高です。
以外は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年07月12日 19:18:10
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
駅直結の好立地は多様な面で利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。
今後は接客面でもご満足していただけるよう、サービスの質向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 14:18:05
-
チェックインのシステムを少し見直したほうが良いと思います。時間かかりすぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2019年05月04日 18:22:46
-
この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿賜りましたチェックインの件でございますが、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じますので、またこれに懲りずご指名下さいますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 12:51:24
-
マッサージありに惹かれて予約しましたが、今はやっていない。最新の情報を載せてほしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年10月24日 09:32:01
-
この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご利用に際しましてはご要望に添う事が出来ませんで、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたマッサージにつきましては、契約業者の休業に伴い、お受け出来かねる状況となっておりました。現状としましては、マッサージサービス提供の為に、新規契約を検討させていただいておりましたが、取り急ぎ施設情報についてはお申出頂きましたとおりに修正させていただきました。
今後につきましても、より多くのお客様にご満足いただけます様、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きたいと存じますので、これに懲りず、またご指名下さいますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
JR東日本ホテルメッツ八戸 支配人
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設備・アメニティ3
kazuo7777さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- kazuo7777さん [30代/男性] 2018年07月21日 23:54:13
-
駅から直通なので便利。
朝食のカレーは美味しい。他はイマイチ。
カード作ってるとチェックインがほぼ何も書かなくていいので便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年07月22日 17:13:59
-
この度はホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは八戸駅に直結しており、大変多くのお客様よりご好評いただいております。
ご朝食につきましては、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう改善に取り組んで参りたいと思います。
無料でお作りいただけるJR系のホテル共通の会員カード(クレジット機能はございません)にご入会いただきますと該当の全てのホテルでチェックイン時のご記帳がご署名のみとなります。
また、お昼の12時まで無料でご延長いただけるサービスもございますので、どうぞご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 17:26:43
-
今回初めて宿泊させて頂きました。駅前という事もあり立地は申し分ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年06月13日 04:36:13
-
この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
駅直結は当ホテル最大の魅力となっており、多くのお客様からご好評いただいております。
今後も更にお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同励んでまいります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 16:48:29
-
建物が古いためか、清潔感には欠けていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年03月18日 18:15:04
-
この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも引き続き、より多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
8834357さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 8834357さん [40代/男性] 2018年03月15日 20:33:15
-
朝ごはんは、まあまあでした。
スタッフの対応が良いと思うけど、ティッシュ硬いし、ウォッシュレット調子悪くて。
八戸自体の街が寂しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年03月15日 22:46:22
-
この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウォッシュレットに関しましては、お客様にご不便・ご迷惑をお掛け致しまして大変申し分けございませんでした。
これからも引き続き、より多くのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
hide4230729さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- hide4230729さん [50代/男性] 2018年02月21日 17:33:15
-
八戸駅直結。
施設は多少古い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年02月26日 07:40:50
-
この度はホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは築約15年の古いホテルでございます。しかしながら、私どもは、その古さを感じさせない、清潔感のある客室づくりや、あたたかい接客でお迎えするよう日々努めております。
今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
H/C MANさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- H/C MANさん [50代/男性] 2017年10月09日 21:21:24
-
翌朝に新幹線移動であったので利用したが、駅隣接なので非常に楽でした。立地条件は最高。
朝食はもっと洋食メニューを揃えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年10月09日 23:04:09
-
この度はホテルメッツ八戸をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう努力して参りますので、また八戸にお越しの際には是非当ホテルのご利用お待ち申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 14:14:56
-
駅近で便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年08月16日 16:22:18
-
この度は、ホテルメッツ八戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルメッツ八戸は八戸駅に直結したホテルでございまして、大変便利な立地となっております。
チェックイン前やチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。駅に直結しておりますので、お時間ぎりぎりまでご利用いただけるかと存じます。
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
はち888888889291さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- はち888888889291さん [40代/男性] 2017年06月18日 14:38:14
-
何度目かの宿泊です。
駅直結なので前後の行動に便利です。
夕食食べるところが遅いと厳しいのが困りどころです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年06月18日 16:21:52
-
いつもホテルメッツ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルはアクセスに優れた立地となっており、ご好評を頂いております。
ご夕食の場所の案内マップをフロントにご用意しておりますのでよろしければお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております
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ゴルフ32さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ゴルフ32さん [50代/男性] 2017年06月08日 15:37:08
-
立地は満足だが、テレビが小さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年06月08日 16:55:39
-
この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは八戸駅に直結しており、各方面へのアクセスに優れた便利な立地でございます。
また、ご指摘いただきましたテレビの大きさについてですが、今後検討させて頂きます。
これからも沢山のお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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鮭2001さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
駅から近いのはいいが、入り口がわかりにくい。
駅の音がダイレクトに聞こえる。防音にはなっていないのかな?
同じメッツでも一ノ関は全く外の音が聞こえないほど。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
根本的な解決が難しい案件でございますが、案内を工夫し改善に繋げて参ります。
駅からの音に関しましても、距離と部屋のコンパクトさで解決が難しい問題でございます。
お客様が望まれる形に添えていない事は重々承知した上での提案でございますが、次の機会を頂けましたならば、駅と反対側にお部屋をご用意させて頂きます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。