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JR東日本ホテルメッツ八戸 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.73
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事3.85
宿泊年月
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110件中 81~100件表示

風呂3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 18:13:26

駅直結なので、そのままチェックインできるので、便利です。
部屋も、十分満足できるものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
【禁煙】シングル

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年05月02日 04:16:06

 この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

 お褒めのお言葉頂戴しまして、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
 ホテルメッツ八戸は【駅直結】となっており、ただいま立地部門(東北/青森)お客さま評価ランキング「1位」となっております。
 お部屋も、清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となって、お客さまにご満足いただけるよう、日々のチェックをしております。

 またのご来館を心よりお待ち致しております。

 お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

風呂3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 18:10:35

立地条件に関しては、駅直結なので非常に便利です。
天候にも左右されないし、新幹線をおりてそのままチェックインできる事は、うれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定!!ポイント10倍】泊まって貯めようポイント10倍プラン(朝食、ドリップ式コーヒー付き)
【禁煙】シングル

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宿泊年月
2009年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2009年05月02日 04:23:30

 この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

 立地に関して、ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく嬉しく拝見させていただきました。
 ホテルメッツ八戸は【駅直結】、雨でも傘いらずということで、大変、好評いただいております。
 そして、ただいま立地部門(東北/青森)お客さま評価ランキング「1位」となっております。

 次回は、サービスにも磨きをかけまして、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。

 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
 お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 05:47:15

また機会がありましたら利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2024年01月29日 08:04:05

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。
お気付きの点がございましたら、お気兼ね無くお声掛け頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天Pointが、いつもの10倍貯まる! 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル〈喫煙〉】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 12:08:48

最近の朝食に力を入れているビジネスホテルに比べると、朝食が貧弱です。
特に洋食でシリアルは選べないし、パンも自家製とは銘打っていますが食パンしかなく、ペーストも1種類のみ。
1台のみの小ぶりなオーブントースターに焼き待ちが並びます。
洋食派は他のビジネスホテルをお勧めします。
エレベーターを降りた途端に廊下に煙草の臭いがしたのと、宿泊した部屋だけかもしれませんが風呂の換気が悪いので、入浴後に朝まで湿気が抜けずドライヤーも湿っていて感電の恐怖を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年09月19日 17:42:45

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきました内容につきましては、社内にて共有させていただき改善に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 〈喫煙〉】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 13:01:38

駅から直通は楽でした。お風呂や洗面所に明らかに自分のものではない髪の毛がありました。朝食の種類は少なめです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月01日 21:23:12

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共に二度とこのような不備を起こさないよう、徹底して改善に努めて参ります。

朝食に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 14:18:11

駅直結で便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年10月08日 04:06:07

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。

より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:34:26

食事がダメ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年06月02日 20:10:55

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

食事に関しましては、ご不満を残す結果となり、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご期待に添えられるよう、精進して参ります。

また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《バイキング朝食付》
ご利用のお部屋
【シングル 《禁煙》】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 14:57:21

立地は最高です。雨の場合でも傘を出さずに新幹線に乗れるのは、素晴らしいです。でも、部屋が狭いのにベッドが少し大きすぎかなと思います。それから、お風呂が暗くて印象が悪いですね。食事もせっかく東北に来たのだから、少しは海の物が食べられるのではと期待していたのですが、朝食御前は期待とは全く違う内容のものでした。
フロントは清潔感があり、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2021年05月01日 04:27:18

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

駅直結の好立地は利点があり、多くのお客様からご好評いただいております。

ご指摘いただいた件につきましては、ご朝食も含め貴重なご意見としてお預かりし、検討させて頂きたいと存じます。

今後につきましても、より多くのお客様に快適な滞在を提供出来る様に努めて参りますので、また次回八戸へおいでのご予定がございました際にはご指名下さいますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
JR東日本ホテルメッツ八戸【正規料金(朝食付)】
ご利用のお部屋
【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】

風呂2

神様6675さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

神様6675さん [50代/女性] 2020年08月23日 17:46:40

以前から利用したいと思っていました。関東圏のメッツグループとさほど変わりありませんでしたが少しお部屋が狭かった。残念だったのは電子レンジ設置フロアー無い。そして…朝食でした。
フロントスタッフの対応、サービスなどはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2020年08月24日 08:58:27

この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件でございますが、通常であればバイキング形式であるところ、昨今の事情により定食形式でご提供させて頂いておりました。
ご利用いただくお客様の安全を第一に考え、この様な対応を取らせて頂いておりましたが、今後もご利用いただくお客様に、よりご満足いただけます様、電子レンジのご要望と合わせて貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

そのような中でも、スタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご愛顧賜ります様、スタッフ一同一層努力して参りたいと存じます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【ダブルユース】 =禁煙=】

風呂2

まさひろ5313さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

まさひろ5313さん [40代/男性] 2018年05月29日 18:23:35

八戸駅から近くて便利ですが、朝食はいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年05月30日 08:02:16


この度はホテルメッツ八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。


朝食につきましては、お客様のご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。


大変恐縮ではございますが、もしまた機会がございましたら、ホテルメッツ八戸をご利用くださいませ。お客様のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定☆タイムセール】旅行応援♪お日にち限定で最大40%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 16:48:29

建物が古いためか、清潔感には欠けていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2018年03月18日 18:15:04

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも引き続き、より多くのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同日々努めて参ります。

お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂2

hide4230729さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

hide4230729さん [50代/男性] 2017年09月20日 18:42:24

夕食朝食付にしました。
夕食はいいです。
しかし朝食はいまいち。

トータルはよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年09月20日 19:55:29

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しましてお客さまのご期待に応える事が出来ず、申し訳ありませんでした。レストランと共により良いメニューを提供出来るよう、改善に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【あじわい】~特別夕食メニューで青森・八戸の海の幸と郷土料理を満喫♪~(夕・朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:15:21

チェックインの際のフロントの男性。にわか仕込みのその辺のだらしないおじさんでした。ネクタイは曲がってるし、何とも清潔感ゼロ。
あと、あのフロントの薄暗さ、なんとか出来ないものですか?また行きたいと思う雰囲気無しです。
試しにと、夕飯付きで、階下のお寿司屋さんにしました。
前もこちらにすれば良かった!
というくらい雲泥の差です。ただ一点気になったのは、若い男性職人さん、あまりに大きい態度で話しすぎですね。(こちらをお客として見ていなかったのでしょう)
ホテルとも連携しているのなら、両店舗とも接客態度、禁煙に対してもう少しやれることはあるように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年07月16日 22:03:38

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもをお選び下さったにも関わらず、フロントスタッフおよび飲食店スタッフにおいてお客様に対し、ご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中に大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今回お申し出の内容を真摯に受け止め、店舗へ情報共有を図り、より多くのお客様にご満足頂けるホテル。
および飲食店を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルメッツ八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
オススメは八戸ばくだん丼♪館内2店舗の飲食店で利用出来る1,500円分の夕食券付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 17:06:35

お得なお値段でしたが、部屋に限らず全体的に閉塞感というか、息苦しさを感じます。
下のお食事処は禁煙ではないことと、簡単なメニューしかまだ頼んでいないのにメニューを早々に下げられます。
たばこクサイは接客は見下した態度だし2度と行きません。
朝食時も同じところでしたが、補充等どこを見ているのですか?
他のお客様には夜も朝も挨拶していましたが、女性一人はそんなに迷惑なのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年07月16日 22:02:52

この度は、数ある宿泊施設の中から私どもをお選び下さったにも関わらず、設備面および飲食店の対応においてお客様に対し、ご不快の念を抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中に大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今回お申し出の内容を真摯に受け止め、店舗へ情報共有を図り、より多くのお客様にご満足頂けるホテル。および飲食店を目指し、日々精進して参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。


ホテルメッツ八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
【6月限定タイムセール】旅行応援♪お日にち限定で最大40%OFF!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙・女性専用】シングル・レディースルーム】

風呂2

はち888888889291さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2017年04月18日 10:42:16

駅直結ですから移動には便利ですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2017年04月18日 16:44:05

この度は、ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ホテルメッツ八戸は八戸駅に直結した駅ナカホテルでございまして、各方面へのアクセスにも大変便利な立地となっております。

今後もお客様にご満足いただけますよう、ホテルメッツ八戸スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
獲得ポイントアッププラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

風呂2

白かえるさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

白かえるさん [50代/男性] 2016年08月06日 17:37:53

東北新幹線八戸駅構内と言っていいくらいの立地、最高です朝食も郷土色豊かで楽しいのですが、たまには食事の内容も換えていただけると幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2016年08月06日 19:10:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駅直結の立地に関しましては、多数のお客様からお喜びのご意見を頂いております。
朝食の内容につきましては、お客様に更にご満足頂ける様今後努力して参りますので、また機会がございましたら、是非お立ちより下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!シンプルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂2

長者町のプリンスさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

長者町のプリンスさん [60代/男性] 2016年07月25日 12:07:03

氷が有料というのはちょっとびっくり。買い物から帰った後またコンビニに行きました。浴槽がもうちょっと大きいとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2016年07月25日 16:54:49

 この度はホテルメッツ八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

 ご指摘頂きました氷の件ですが、製氷機の設置なども今後検討してまいりたいと思います。
 浴槽につきましては、より快適に入浴して頂けるよう入浴剤のサービスなどを現在検討中でございます。

 今後、更にお客様に満足して頂ける様スタッフ一同勤めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割「14」プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂2

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 08:48:08

加湿器がなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2015年12月24日 13:05:12

この度はホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

加湿器の件でございますが、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
加湿器は、フロントで貸し出しを行っております。
台数に限りがございますので、ご要望にお応えできかねる場合もあり、お手数をお掛けしてしまうかとは存じますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご満足いただけるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館、ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ八戸 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム スタンダードプラン(朝食&ミネラルウォーター付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

風呂2

Rina☆さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

Rina☆さん [40代/女性] 2010年05月04日 16:54:09

八戸に着いたのが夜遅かったので、駅からすぐという立地はとてもよかったです。雨が降っていたので、なおさらでした。部屋はある程度は狭いと覚悟はしていましたがやはり二人ではかなり狭く感じました。浴室も狭かったです。朝食は朝6時からで、とても助かりました。アメニティはとても充実していて、よかったです。数時間の滞在でしたが、まずまずでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2010年05月06日 12:13:41

この度はホテルメッツ八戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは八戸駅に直結しておりまして、天候に関係なく快適にチェックイン・チェックアウトができます。
また新幹線の始発に間に合いますよう、朝6時からご用意しておりますご朝食はお客様から大変ご好評頂いております。
シングルのお部屋の広さは12平米でして、お二人様でのご利用ですと手狭に感じられたのかもしれません。
お客様には窮屈な思いをおかけしてしまうのですが、その分リーズナブルにご利用頂けるよう、プラン作りを工夫すると共に、サービスの充実に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。またお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【GW特旅】カップル特別割引プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルユース(2名使用)】

風呂1

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 23:24:21

2泊利用しました。チェックイン時にユートリーに駐車したことを伝えると専用の駐車場があることを伝えられピンクのサービス券をもらいました。専用の駐車場に移動する為、ピンクのサービス券をユートリー精算時に入れましたが、利用は出来ませんと戻ってくるので結局160円支払いました。システムが分からず3日間モヤモヤし今も謎です。駐車場もっと分かりやすくするべきです。あとはとにかく部屋が狭過ぎてストレスでした。ボディーソープもとても痛かったので備え付けのボディーソープは使わない方がいいです。フロント横にある固形石鹸は痛くなかったけど泡立てるのがめんどくさいです。ただ一つ、低反発の枕だけは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年08月04日 06:22:37

この度はJR東日本ホテルメッツ八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場ご案内の件、説明不足で大変申し訳ありませんでした。
頂戴致しましたご指摘は、重大な課題として改善に取り組んで参ります。

この度は、お客様にご不快な思いを与えてしまいして、誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県・北海道 居住者限定】★ワクチン3回接種★ 青森県おでかけキャンペーン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【ダブル 《禁煙》 シングル2名利用 】

110件中 81~100件表示

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