投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月20日 09:55:53
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とても、清潔でよいホテルです。
しかし、残念な点が一点あり、何とかして欲しいと思います。
冷蔵庫のモーター音が、静かな部屋なので余計に気になり熟睡できないで困りました。このような良いホテルなのに、何故停止スイッチか、家具の中に
設置して欲しいと思います。
この1点だけです。その他の設備、サービスは価格からして相当価値があります。だからこそ、支配人は実際に自分で確認しなと、本当のお客様の気持ち
を理解しておく必要があります。
良いホテルとして、社員に推薦しておきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月23日 00:07:22
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。冷蔵庫のモーター音がうるさく、睡眠の妨げになり、大変申し訳ございませんでした。直ちに全室確認をし、今後の対策を考えたいと思います。お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様に満足していただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月15日 20:09:59
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初めて利用しましたが、清潔で、特にシャワーの温度調節は節水になって大変良いですね。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月15日 20:38:00
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。バスルームの設備に満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月15日 20:00:06
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いつも予約するホテルが満室だったので初めてでしたが、新しく部屋も清潔、フロントの応対もよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月15日 20:26:33
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからも、お客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月14日 22:40:33
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いつも利用しています。立地最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月15日 20:06:29
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。立地条件に満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月10日 09:40:16
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私では無いのですが、初めて利用した同僚が駅からの入り口が分からず、一度外へ出てからチェックインしたようです。案内に工夫が必要かもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(喫煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月11日 07:15:20
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駅構内に4箇所ご案内の表示はしてありますが、お客様に分かりづらかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後、検討していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月04日 22:36:25
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4回目くらいの宿泊ですが、いつも清潔で気持ちの良いホテルです。
これからも利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(喫煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月05日 15:54:05
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また何度もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。これからも安心してご利用いただけますよう従業員一同努力して参ります。是非八戸にお越しの際は、ホテルメッツ八戸のご利用お願い申し上げます。貴重なお言葉ありがとうございました。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月03日 21:46:41
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皆さんのクチコミ通りで、大満足でした。八戸の定宿に決定です。
重複するのも何ですので、あまり書かれていない点を...
【良い点】
バスルームの鏡に曇り止めのヒーターが内蔵されていました。
シティホテルでは標準装備ですが、ビジネスホテルでは珍しいです。
【悪い点】
構造上、しょうがないですが、エレベーターが一基しかないので、待ち時間がかかります。
特にJRと直結の3階から4階のフロントへは、わずか1階ですがチェックインの際にわずらわしく感じました。
あと、折角のカードキーですので、外出時に預けるのは?ですので、オペレーションを改善して欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月04日 18:51:28
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。バスルームの曇止めでございますが、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。エレベーターでございますが、1基しかなく、お客様を待たせてしまい大変申し訳ございませんでした。大変ご足労とは思いますが、4階フロント横から階段で3階に降りられますので、混雑している際はこちらをご利用されると時間短縮になります。また、カードキーでございますが、ご連泊のお客様以外はお預けにならなくて結構でございます。外出の際はお持ちのままで大丈夫でございます。お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年09月02日 20:37:32
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出張で使用させて頂いていますが、新幹線移動にも便利です。また利用させてください
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(禁煙)
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年09月04日 07:51:11
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今後とも、立地の良さのみならず、全体としてのサービスの向上に努め、お客様のご期待に添えられるよう精進致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月19日 21:17:08
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八戸駅付近にはホテルは数少ないにもかかわらず、高品質なサービスだと思います。
また寄らせていただきます。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月21日 20:55:53
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉にスタッフ一同嬉しく思うのと同時に、大変励みになります。これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月17日 23:04:55
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鉄道利用者にとっては、素晴らしい立地です。
また、新しいので設備(特にシャワー周辺)も使いやすかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月18日 07:46:50
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。立地に満足していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。お客様のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。八戸にお出でになる際は、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月09日 14:10:27
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お世話になりました。大満足です。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月10日 05:58:10
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足いただけるようさらなるサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月08日 20:05:29
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LAN接続の説明通りだとつながらず、試行錯誤の末、解決。テレビは写らなかった。立地的に、遅くINし、早朝OUTの利用客が多いはず。ホテル単体ではなんともならないでしょうが、せめて駅そばで、終電までレストランか居酒屋を営業していただけるとありがたいですし、周りに何も無いので、お土産屋さんとかの朝の開店時間もJRサンや市当局とご相談いただければ幸いです。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月09日 06:05:33
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。LAN接続がスムーズにいかなかったようで、大変申し訳ございませんでした。またテレビが映らなかった事も重ねてお詫び申し上げます。テレビはすぐに全室点検致しました。お客様のご指摘、誠にありがとうございます。またご不便な点がありましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。またホテル周辺のレストランや居酒屋は終電の時間には閉店している店が多いです。少しではございますが開いてる居酒屋さんがございます。フロントにてご案内させていただきます。お土産屋さんでございますが、検討していきたいと思います。お客様からの沢山のご意見、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月06日 14:17:35
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ホテル内の冷房がききすぎて寒かった。部屋ごとの冷房は自己管理できるのだが・・。もっと軽く食事できる場所(カフェっぽいところ)があればいいのにと・・。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月09日 05:33:21
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ホテル内の冷房がききすぎていて、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。空調管理に気を配りお客様が快適に過ごせる空間を作り、満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。また、カフェでございますが、ホテル1階のエントランスを出まして、右手側にドトールコーヒーがございます。宜しければご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年08月04日 23:45:08
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暑い日の15時にチェックインしましたが、部屋に冷房が入っており嬉しかったです。
また部屋に備え付けてあったガイドブックもしっかりとしたもので、感心いたしました。
フロントの方の対応も好印象でしたので、機会があれば是非また利用させていただきます。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年08月05日 19:24:55
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今後とも、お客様のニーズに合わせ、よりよいサービスを展開できるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月31日 14:21:40
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駅直結なところが良かったです。部屋も値段を考えると十分満足でした。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年07月31日 20:46:48
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。立地条件とお値段に満足していただけたようで、私共も嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 22:10:45
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メッツはJR系だけに鉄道利用者にとっては駅に直結していて便利ですね。部屋も清潔感があり不満はありません。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年07月31日 20:28:05
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駅に直結しているのは私共ホテルの最大の利点でございます。また、お部屋が綺麗というお褒めの言葉、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 20:14:06
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JR直営のホテルということで高いホテルだと思っていたんですが、今回調べたところ、リーズナブルな価格で泊まれることがわかったので利用してみました。
立地条件、施設ともにとても満足しました。次回八戸に宿泊する際にも利用させてもらおうと思います。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年07月31日 20:04:16
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。価格、立地条件共に満足していただけたようで、私共も嬉しく思うのと同時に、安心致しました。お客様のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。また八戸にお出でになりましたら、フロントにお立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月30日 15:38:28
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出張の際に利用しました。
やはり駅に直結というのが非常に便利で良かったです。
また利用させていただこうと思います。
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年07月31日 19:52:19
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この度は、ホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駅に直結していて便利というお声は、大変多くのお客様より頂戴しております。お褒めの言葉誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月25日 10:13:32
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翌朝早い時間の出発でしたので、駅に直結していてとても便利でした。部屋も清潔でシンプルですし、また是非利用したいと思います。 チェックアウトの際にいい忘れてしまったのですが、領収書の発行をお願いできますでしょうか?
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2007年07月26日 21:24:15
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。駅をご利用されるお客様にとって、直結しているのは大変便利だと思います。また、お部屋が綺麗というお褒めの言葉、誠にありがとうございます。領収書の発行でございますが、チェックインまたはチェックアウトの際にお申し付け下されば、発行致します。なんなりとお申し付け下さいませ。また八戸にお出でになる機会がございましたら、気軽にフロントまでお越し下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
フロントがホテル周辺を知らなさすぎる。地元料理を食べれる店を聞いても「知りません」ではお粗末。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル(喫煙)
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この度はホテルメッツ八戸にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。フロントの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、八戸駅周辺の把握を徹底して参ります。勉強不足があり申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。