総合4
ぐらん0332さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ぐらん0332さん [60代/男性] 2023年04月13日 20:45:32
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ポイント20倍のプランが有るのは嬉しい。
朝食バイキングは、青森県内の他のビジネスホテルと比較するとやや落ちる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年04月14日 07:17:45
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お選びいただきました宿泊プランがお客様のご希望に叶い、嬉しく存じ上げます。
頂戴致しましたご朝食のご意見は、今後の改善の参考としてお預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】 楽天Pointが、いつもの20倍貯まる! 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 15:50:12
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前夜、部屋の低周波音で眠れなかったことを伝え、
部屋のメモにその趣旨と部屋の変更の希望を伝えたところ
2泊目は別室の音のしない部屋に。
立地も駅ナカで新幹線から青い森鉄道にも便利で食事も良く
臨機応変な対応が出来るホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年04月03日 19:02:44
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合3
青梅の慶二郎0682さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 青梅の慶二郎0682さん [60代/男性] 2023年03月31日 21:17:44
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可も無し、不可も無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年04月03日 18:52:42
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービス面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 〈喫煙〉】
総合5
チャロ0711さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- チャロ0711さん [60代/男性] 2023年03月12日 21:37:25
-
とても快適でした ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月13日 22:43:30
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 〈喫煙〉】
総合1
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 03:51:48
-
510号室に宿泊しました。
下に空調の室外機の設備はあるようで、ベッドに入ると枕からグングンと連続音が続いて眠れない状況です。
ホテルの基本は安全と安眠と考えますが、基本が欠落した部屋です。最後の一室との事で予約出来た部屋は、悪い部屋残りでしたか?
連泊なので、明日は部屋変更を要請しますが、また誰かが不幸とならんよう投稿します。
部屋のカード鍵も壊れて入れない部屋でしたよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月09日 09:48:58
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
このような不備を起こさぬよう、徹底して改善に努めて参ります。
本日お戻りの際は、新たなお部屋をご用意してお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合5
北の旅人2015さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 北の旅人2015さん [60代/男性] 2023年03月02日 06:52:10
-
駅直結でとても便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月02日 22:57:40
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】 楽天Pointが、いつもの20倍貯まる! 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 13:01:38
-
駅から直通は楽でした。お風呂や洗面所に明らかに自分のものではない髪の毛がありました。朝食の種類は少なめです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月01日 21:23:12
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフと共に二度とこのような不備を起こさないよう、徹底して改善に努めて参ります。
朝食に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
hirosaki5893さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- hirosaki5893さん [60代/男性] 2023年02月28日 13:31:55
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駅直結が何より助かりました。夜遅い到着でしたが、チェックインもスムーズで気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年03月01日 21:11:14
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客対応に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合3
ドン亀さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ドン亀さん [60代/男性] 2023年02月15日 22:56:31
-
全国旅行支援についてSTAYNAVIについてですが、エラーが発生しフロントで見て貰いましたが、男性のフロントの方は分からず、「時間をおいて実施して下さい」との事でした。横にいた女性のフロントは全く対応せず、2時間後でもダメなので再度フロントで女性の方に話をすると簡単にパソコンを操作して「もう入金されています」との事でした。私が行った2時間は何なのか、フロントの対応が非常に不満です。横にいた他の男性は、全国旅行支援については要らないと断っていました。又もう一人一緒に行った人間も、使用することなく捨てました。何の為の旅行支援なのか?ホテルに泊まってもらえれば、その後は関係ないと考えているのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年02月19日 19:56:40
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント対応におきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
システムの正しい理解に努め、お客様に分かり易い説明を行えるよう、ご案内方法を改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽天Pointが、いつもの10倍貯まる! 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 11:16:01
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クーポンのアプリが解りづらいので、別のものに変えるべきと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年02月14日 15:50:16
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援のクーポン発行に関しまして、大きくお手間をお掛け致します事、大変心苦しく思っております。
こちらは国と青森県の取り組みでございますので、申し訳ございませんが、変更出来兼ねます。
お客様のご意見は、県の事務局までお伝えさせて頂きます。
せめて、少しでもご負担を軽減できます様、分かり易い説明を心がけて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 〈喫煙〉】
総合4
けんさん8802さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2023年02月09日 16:29:21
-
駅直結で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年02月10日 21:08:12
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽天Pointが、いつもの10倍貯まる! 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
asakura1958さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- asakura1958さん [60代/男性] 2023年02月06日 22:09:29
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駅から外に出ないでいけるのが冬には非常にありがたい。部屋は少し狭め、5日滞在したのでスーツケールを置いたり開いたりするスペースがあるとありがたい。風呂は普通のトイレ・洗面所と共用で狭いのは仕方が無いと思う。入浴剤や洗うタオルがもらえるのに気がついたがわかりにくかった。部屋は主要駅の上なのに、また隣もいたが意外と静かだった。ビュッフェの朝食は品数は多くなく毎日若干変えて工夫している様だが基本は同じ。軽く食べる程度なのでほぼ満足(以前有料で食べた時は結構種類が多かった印象があった)。とにかく駅に近いく便利で値段も割安で良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年02月07日 06:26:25
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
頂戴致しましたご意見は、今後の改善の参考としてお預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊】 2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい連泊プラン♪ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合3
ドン亀さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ドン亀さん [60代/男性] 2023年01月23日 20:35:00
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全国旅行支援地域クーポンについてステイナビにてとの話でしたが、紙を渡されても手順が抜けていて、話を聞かなければ分からず、チェックインに40分も掛かりました。
ホテルでステイナビを使用するのあれば事前の通知や、紙手順で操作できるのか検証する必要があると思いますが、あまりにもずさんで戸惑う人が沢山いました。体制に問題があると感じました。
今後宿泊する事は無いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月25日 08:01:03
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
説明不足がございました事、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 楽天Pointが、いつもの10倍貯まる! 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
ドクターぜんさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ドクターぜんさん [50代/男性] 2023年01月18日 17:11:59
-
駅に併設されているので、とにかく便利。朝食はシンプルで、余計に悩まなくて良いと思います。鉄道好きにはたまらない部屋だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月18日 21:04:36
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
朝食スタッフにもお伝えし、より一層のサービスに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF ポイント20倍!セール限定プラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 18:09:46
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駅直結で部屋は綺麗ですが狭いです。
食事は3回のお店ですが、煎餅汁があり味は美味しいですが、バイキングで選べる食べ物の種類が少ないです。
大浴場とかリラックスできる要素はないですね。
それと八戸の全国旅行割は問題ありですね。とてもシステム使いにくいです。紙に戻した方が宿もお店もいいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月15日 07:06:07
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してのご意見は、朝食スタッフと共有しより良い形に出来ますよう努めて参ります。
頂戴致しましたお言葉は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 11:40:18
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駅直結で良い!
部屋のエアコン調整が集中管理なので少し寒く感じた。また、湯温が低いようにも感じた。朝食バイキングのメニューが少ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月15日 07:02:04
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
頂戴致しましたお言葉は、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
また八戸に来る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】~14日前までの早期予約でおトクに宿泊♪~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合5
es1-miikoさんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- es1-miikoさん [40代/女性] 2023年01月10日 17:32:22
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12/2から1泊で宿泊させて頂きました。前日ギリギリの予約にも関わらず、とても見晴らしのよいお部屋で、フラット八戸も見えました。イベントの思い出に浸りながら休むことができてとてもよい思い出です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月11日 07:42:30
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましては概ね満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅直結】迷ったらコレ!シンプルステイ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合5
ゴル3020さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- ゴル3020さん [40代/女性] 2023年01月05日 18:12:24
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新幹線終電で八戸着、駅直結で、とても助かりました。
全国旅行支援がなくても、このくらいのお値段だと、とても助かります。
八戸駅ヘビーユーザーなので、もっと利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2023年01月05日 20:58:58
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時イン-9時アウト】 ショートステイ ~短い時間の滞在はおトクに~ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 20:36:24
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立地は文句なし。朝食もブッフェ形式が復活してまずます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- JR東日本ホテルメッツ八戸 2022年12月26日 08:40:22
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
JR八戸駅に直結した当ホテルは大変多くのお客様からご好評いただいております。
朝食スタッフにもお伝えし、より一層のサービスに努めて参ります。
より一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO連泊】 2日に1回の清掃でお財布にも環境にも優しい連泊プラン♪ 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【シングル 《禁煙》】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ八戸 のクチコミ
緊急対応に応じて頂き、大変親切なスタッフが揃っています。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様への接客対応に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様方のお声を励みに、より一層のサービスに努め、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館、JR東日本ホテルメッツ八戸スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。