友人と車での旅行で朝食付きプランで宿泊しました。温泉との事だったので、とても楽しみにしていたのですが思っていた感じと少し違いました。まず、温泉の建物と宿泊施設が遠すぎてびっくり。部屋からエレベーターでおりて履いていたスリッパを何故か途中で脱いで裸足で歩いて温泉施設へ行きますが、これが中々遠い！
温泉へやっと着いたと思えば、日帰り客がもの凄くて、洗い場も空いていない状態で出直すハメに。
夕食を施設内のレストラン(?)食堂(?)で食べようとしたら、普通に食事を頼めず、温泉施設のフロントでチケット扱いになる鍵をもらってと言われました。宿泊施設のフロントでその様な説明もなく、とても分かりにくいシステムです。
食事を終え、20時頃に温泉へ行きましたがまだ混んでおり洗い場が空くのを待ちました。
日帰り温泉が23時に終わり、0時半までが宿泊者がのんびり入れる唯一の時間です。
宿泊施設を新設したのなら、宿泊者の為に温泉を24 時間とまでは言いませんが2時頃まで入れる様にするべきです。
朝食も入って席に着いても何も言われず、バイキングを取っていたら従業員にどこに座っているか言ってもらわないと困ると言われました。半分バイキングで半分御膳だったのも知らないので、朝食会場入り口にでも書いておいた方がいいと思います。総合して、日帰り客を大事にし、宿泊者には優しさは見られない施設だなって印象です。
日帰り客が凄いからチョット宿泊もかじってやってみたって感じがします。良かったのは宿泊施設が新しい事と温泉だけ。何事も分かりにくいので改善した方が良いと…。
故に、とっても とっても残念でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月