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三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートHOTEL TAIKO・別邸 旅籠のクチコミ・お客さまの声
総合2
前回の宿泊がとても快適でしたので今回もお世話になりましたが…残念でした。まず部屋の冷蔵庫が物凄く臭かったです。1度、扉を開けたら部屋中に臭いが充満して気分が悪くなるほど。空気清浄機をかけてもなかなか臭いがとれませんでした。そのため2度と開ける気にならず冷蔵庫は使えませんでした。丸テーブルはジュースの飛び散ったあとでベトベト。テレビのアンテナ線が抜けていたり、他にもいくつか清掃の不備がありました。またチェックアウト前には火災報知機が鳴り響き、慌てて退室しましたがスタッフからは、それについて ひと言の説明もなし。「避難して下さい」と警報が響く中、普通にチェックアウトの対応をされていました。そして温泉ですが、洗い場に荷物を広げて場所取りをしている方が多すぎます!私が入った際には、使っていないシャワーの全てに個人の荷物が置かれていて、とても他の人が使えないような状態でした。何とか置いてある荷物の少ないシャワーを見つけて利用しましたが、あまり気分のいいものではありませんでした。
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この度も、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、数々の不備がありご宿泊を台無しにする結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回のご投稿を即座に清掃担当の責任者にも伝えており、今後このような事のないよう徹底してまいります。又、火災報知機の作動につきましては、ご出発されるお客様が、誤ってボタンを押されてしまいました事による誤報ではございましたが、ご案内不足によりご迷惑と不安な思いをお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。温泉のご利用方法につきましては場所取りなどはご遠慮いただくよう、ご案内を引き続き行ってまいります。今回いただいた貴重なお声を今後に活かさせていただきます。ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートHOTEL TAIKO・別邸 旅籠 のクチコミ
前回の宿泊がとても快適でしたので今回もお世話になりましたが…残念でした。
まず部屋の冷蔵庫が物凄く臭かったです。
1度、扉を開けたら部屋中に臭いが充満して気分が悪くなるほど。
空気清浄機をかけてもなかなか臭いがとれませんでした。
そのため2度と開ける気にならず冷蔵庫は使えませんでした。
丸テーブルはジュースの飛び散ったあとでベトベト。
テレビのアンテナ線が抜けていたり、他にもいくつか清掃の不備がありました。
またチェックアウト前には火災報知機が鳴り響き、慌てて退室しましたが
スタッフからは、それについて ひと言の説明もなし。
「避難して下さい」と警報が響く中、普通にチェックアウトの対応をされていました。
そして温泉ですが、洗い場に荷物を広げて場所取りをしている方が多すぎます!
私が入った際には、使っていないシャワーの全てに個人の荷物が
置かれていて、とても他の人が使えないような状態でした。
何とか置いてある荷物の少ないシャワーを見つけて利用しましたが、
あまり気分のいいものではありませんでした。
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この度も、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、数々の不備がありご宿泊を台無しにする結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回のご投稿を即座に清掃担当の責任者にも伝えており、今後このような事のないよう徹底してまいります。
又、火災報知機の作動につきましては、ご出発されるお客様が、誤ってボタンを押されてしまいました事による誤報ではございましたが、ご案内不足によりご迷惑と不安な思いをお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。
温泉のご利用方法につきましては場所取りなどはご遠慮いただくよう、ご案内を引き続き行ってまいります。
今回いただいた貴重なお声を今後に活かさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。