この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
チェックインの際ですが日帰り温泉 太古の湯フロントでの至らぬ対応の為、寒い中ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
本来であれば、温泉棟からホテル棟へは館内の渡り廊下で繋がっておりますのでそちらからご案内をするのですが、統一したご案内が出来ておりませんでした。
しかしながらお褒めのお言葉をいただけ大変光栄でございます。
今後もお褒め頂いた点を更に大切に、接客サービス等も気を引き締めて努めてまいります。
又お近くで御用の際などにご利用いただけますと幸いです。又のご宿泊お待ちしております。