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三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートＨＯＴＥＬ ＴＡＩＫＯ・別邸 旅籠のクチコミ･お客さまの声
三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートＨＯＴＥＬ ＴＡＩＫＯ・別邸 旅籠（北海道）
2.0
投稿日：2019-11-11 04:27:37
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
t-maikoさんの 三笠天然温泉 太古の湯 スパリゾートＨＯＴＥＬ ＴＡＩＫＯ・別邸 旅籠 のクチコミ
お風呂は日帰り客で混雑するけれど、２３時から０時半は宿泊者専用でゆっくり入れるとのことで、２３時半頃入浴しました。ゆっくりお風呂に浸かった後、サウナの扉が開いていたので気になって中を見ましたが誰も入っていませんでした。誰かが閉め忘れたのかなと思ってサウナの扉を閉め、水風呂に脚をつけていました。すると年配のふくよかなご婦人に声をかけられ「サウナの中、誰かいるんですか」と聞かれました。「さぁ、どうでしょう。私が見た時には誰もいませんでしたが」と答えると「サウナの扉は開けておいて」と言われました。
最初、全く意味が分からず悩んでしまいました。よくよく考えて、岩盤浴場らしきものの扉も開いているので、これはサウナも終了しているという意味なのでは？ そして私に話しかけてきたご婦人は掃除のスタッフの方なのでは？ と推測しました。
そしてそのご婦人に「サウナは終わりなんですか？」と話しかけると「そうですよ」と。
「終わりって書いてありますか？」と尋ねると「書いてありますよ、扉に」と。
「でも扉が開いているのでその案内は見えませんよね」と私が言うと、ご婦人は「それなら入ってもいいですよ」と。 いやいや、お風呂終了まであと１５分だし、扉が開けられて暑くもないサウナに入れって。嫌味ですか？
察するに、サウナ終了後は扉を開けて中を冷ます必要があるのでしょう。でもサウナと岩盤浴が早めに終わるという案内はありませんでした。事前にちゃんと案内をした上で、分かりやすく表示する必要があるのではないでしょうか。しかも「宿泊者がゆっくり入れる」という時間はスタッフも一緒に入る時間のようです（廊下も掃除機をかけていたり、すっかり終了モード）。そんなことを考えていたら、せっかく気持ちよく入浴していたのに気分が悪くなってしまいました。なぜ掃除のスタッフに「扉を開けろ」なんて命令されなきゃいけないのでしょうか。それはスタッフさんのお仕事ではないですか？
岩盤浴も楽しみにしていたのに入ることが出来ませんでした。アメニティがないことも案内して欲しいです。
宿泊前に、宿へ電話しましたが、年配男性のスタッフはこちらの話をちゃんと聞かず、自分の言いたいことを言う方だったので不安になりましたが、その予感は的中しました。関東から公共交通機関を駆使して行きましたが、とても残念でした。
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