スタッフの対応がとても良くて気持ちよく過ごせました。
館内は清潔で喫煙所がホテルからレストランまで３箇所あり十分に換気されていたし、漫画もたくさんあって時間が足りないくらいでした。
食事も美味しく、朝のバイキング楽しかったです。
リピート確定です笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフさんの接待、接客、心遣い..
全てにおいて教育されている事が素晴らしいと思いました。
こんなコロナ禍ではありますが
いつまでも変わり無く営業される事を願っております。
この度は有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

新しく清潔感があり、温泉も広くまた宿泊したいです。コンビニも近く便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月

宮島沼へ行った際に素泊まりで２泊しました。
ホテルに入った瞬間、いい香りがしました。強すぎる匂いや香りが苦手な自分にとって、ふわっと心地良く感じられる香りだったのでそれだけで個人的にはポイント↑。ロビーとフロント周りも清潔感が感じられました。
天然温泉とは渡り廊下でつながっていて、宿泊者は 6:30~9:00 と10:00~22:00 利用することができます。大きくて太い梁で組んである、広々としたいい空間です。お湯もよかったです。天然温泉と日替わりの湯、サウナ、露天風呂、岩盤浴もあるようです。早朝の沼でのマガン観察で身体が冷えてしまっても、出発前に温泉で温めることができてとてもよかったです。部屋にもスペースのゆったりしたバスがついていましたが、やはり温泉には敵いません。
部屋には感染予防対策の一環か、空気清浄機も設置してありました。ロビーには冷水サーバーとコーヒーメーカーが設置してあります（コーヒーは15:00~　で朝飲めないのが少し残念でしたが）。
ホテル周辺は、同じ敷地？に道の駅とコンビニが、また道路一本挟んでイオンがあり、便利です。宮島沼へは車で約２０分、ルートもわかりやすいので、慣れない道でも問題なく行くことができました。次に同じ方面へ行く際にはまた利用したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

イオン三笠店がすぐ近くにあるので、便利でした！
ホテルも綺麗なので、良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

プランの関係上、部屋は狭かったです。
お風呂までも距離がありましたが、
それを上回る程にお風呂は良かった。
朝食には文句はありませんが、
配膳等担当の方が足りないと思いました。
ですが、またそちらに行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

リピーターで何度か利用させていただいています。コロナ対策でやもう得ないと思いますが、お風呂の営業時間が短くなり、22時で終了なのがとても残念でした。確か以前は24時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夕食が美味しかったです。囲炉裏があって素敵でした。
チェックイン時朝ごはんの説明がなかったので遅めに行ったらバイキングもあり、食べるのが遅い夫は苦戦してました。チェックインの際に説明して欲しいです。
温泉が終わるのが早くて残念でした。夜型の人にすると辛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

とても大好きなホテルです。
とても綺麗だし、落ち着きます。
お風呂も、とても広くて綺麗で、ゆったりと入れ、満足度の高い、お気に入りの施設です。
何度もリピートしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

二回目の利用です。前回はダブルのお部屋で狭かったのですが、今回はツインで、広々していて快適でした。温泉施設とつながっているので、広いお風呂に入れるのが魅力です。ただ、コロナのためなのか朝の時間帯はサウナと岩盤浴がお休みだったこと、お風呂が22:00までだったことが残念でした。もう少しお風呂を楽しみたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋の防音も良く、静かそのものでした。(利用者の年齢層もあるかもしれませんが)
家族で利用しましたが、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉でゆっくり療養できました。お湯の温泉もぬる目で長湯ができ、我が家好みです。リピーターになりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋が綺麗で、温泉が広く、朝食も美味しかったです。目の前に道の駅やコンビニ・スーパーもあるので何かと便利です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

札幌向かうのに位置的に丁度よい宿泊先だと思い泊まらせていただきました。
こちらのホテルは素泊りの方がよいかもしれません。
朝食のみをいただきましたが、味がイマイチ。。
それよりもお伝えしたいのは、このコロナ禍でマスクせずにバイキングを取りに行く人がいても注意せず、気付いていても黙認していたのにびっくりです！

この２年数ヶ所のホテルに泊まりましたが、マスクもせずバイキングを取りに行くお客さんに注意しないホテルは初めてです。
マスクをしないのは年配の男性に多い事ですが、それに対してだれもなにも言いません。
飲食店でも注意されるところはあるのにホテルで注意やお願いをしないのはいかがなものかと…
チェックインの時フロントの方の一生懸命さが伝わってきてほっこりしていただけに残念です。
ちょっと次はないかなと思う出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

何度も利用させていただいてます。
お風呂がとにかく素晴らしい。
コスパ最高に良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

スキー大会参加のために宿泊しました。
ホテルは新しくとてもきれいで、申し分ありません。
とにかく温泉が最高です。露天風呂もあり、種類も豊富です。コロナの影響か、利用できる時間が短く、ゆっくり入ることが出来なかったのが、唯一残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

入浴時間短縮を早く解除して欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

また来月行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

お部屋がとてもきれいですごくよかったです。またフロントの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。
お風呂のみの利用は何度かさせていただいて、お風呂もよく、宿泊もよかったので、是非また利用させていただきたいと思います。
感染対策もきちんとされていて、好感がもてます。
お風呂利用時間が短いのが難点です。コロナ対策とわかっていながら、せめて宿泊者限定の時間があればなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月